2.1.3 被測對象的整體涌現(xiàn)性

系統(tǒng)思想主張考察對象的整體性，從整體上認(rèn)識和處理問題。

存在兩類整體性，一類是加和式的，一類是非加和式的。所謂加和式整體性，指那些把元素的屬性簡單累積起來就能夠得到的整體性，如一個單位發(fā)放的工資總額等于各個員工工資的加和。系統(tǒng)的特征不僅與這種加和式整體性有關(guān)，也與非加和式整體性有關(guān)。

唐代大文豪韓愈有詩云：“天街小雨潤如酥，草色遙看近卻無。”初春田野的片片嫩綠是一種整體態(tài)勢，從草地之外一定距離“遙看”，即整體地把握觀察對象，草色便呈現(xiàn)在眼前；走在草地上一片一片地“近看”，意味著把整體分割為元素去考察，草色便不可見。這兩句詩形象地刻畫了非加和式整體性的含義。

非加和式整體性既包括定性方面，也包括定量方面。它們在元素層次上是無法理解的，甚至不可能被發(fā)現(xiàn)。單個分子無溫度和壓強(qiáng)可言，一旦聚集起來形成熱力學(xué)系統(tǒng)，便涌現(xiàn)出溫度和壓強(qiáng)等整體特征量，用它們可以描述系統(tǒng)的整體性質(zhì)和運(yùn)行演變過程；H原子和O原子化合為H₂O分子，再聚集為水，就具有不可壓縮性和溶解性等全新特性，而單獨(dú)的H原子、O原子以及H₂O分子并沒有這些特性；無生命的原子和分子組織成細(xì)胞，就具有生命這種神奇性質(zhì)，還原到分子或原子便不復(fù)存在；一堆自行車零件對行人沒有用處，組裝起來則具有交通工具的功能；民航旅客服務(wù)系統(tǒng)中的每個組件都無法獨(dú)立向用戶提供服務(wù)，但是把它們恰當(dāng)?shù)鼐幣旁谝黄鸷螅瑓s可以完成極其復(fù)雜的機(jī)票銷售業(yè)務(wù)。無論是天然事物，還是人類研發(fā)生產(chǎn)實(shí)踐中的被測對象，整體特性和其元素特性之間的這種差別，是客觀世界普遍存在的現(xiàn)象。

系統(tǒng)科學(xué)的一個基本結(jié)論是：若干元素按照某種方式相互聯(lián)系而形成系統(tǒng)，就會產(chǎn)生這些元素及元素總和所沒有的新性質(zhì)，這種非加和的新性質(zhì)只能在系統(tǒng)整體中表現(xiàn)出來，一旦把整體還原為它的組成部分，新性質(zhì)便不復(fù)存在。我們稱這種新性質(zhì)為系統(tǒng)的整體涌現(xiàn)性。整體涌現(xiàn)性的本質(zhì)是非線性關(guān)系的普遍存在性。

對以系統(tǒng)形式存在的被測對象而言，整體涌現(xiàn)性有正反兩方面：不僅體現(xiàn)在與理想相符的特性上，也體現(xiàn)在與理想不符的缺陷上。很多時候，正是由于測試者對整體涌現(xiàn)性認(rèn)識不足，以加和式整體性的方式去理解被測對象的整體涌現(xiàn)性，才導(dǎo)致了缺陷的遺漏。

一種常見的誤解是，只要對被測對象的所有元素進(jìn)行了充分的測試，被測對象整體就不會有問題。譬如在軟件領(lǐng)域，很多系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)，整個系統(tǒng)由一眾小規(guī)模、特性單一的微服務(wù)組成。很多測試者在測試這類系統(tǒng)時，傾向于將絕大部分資源投入到面向單個微服務(wù)的接口測試中，缺少對系統(tǒng)整體行為的關(guān)注。實(shí)際上，軟件中的某些缺陷并不會影響函數(shù)和接口的功能，卻會對端到端的質(zhì)量特性造成危害。這些缺陷通常無法在針對微服務(wù)接口的測試中檢出，只有針對系統(tǒng)整體的測試才能追蹤到它們的蛛絲馬跡。