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以旗艦產(chǎn)品走向世界

2001年5月,日本通商產(chǎn)業(yè)省在發(fā)布的《日本貿(mào)易白皮書》中提出了一個說法,中國已經(jīng)成為“世界工廠”。日本這一提法的理由是,在彩電、洗衣機、冰箱、空調(diào)、微波爐、摩托車等產(chǎn)品中,“中國制造”均已在世界市場份額中名列第一。不過,那個時候,中國制造雖然“有其實”卻“無其名”。

“有其實”是指中國的諸多產(chǎn)品在世界市場的份額已經(jīng)很高,占比均名列前茅,但中國制造的品牌之名并沒有樹立起來。即便少數(shù)品牌有一定知名度,但提及該品牌時也說不上有什么代表性的產(chǎn)品。那時候的中國制造,世界工廠之名是靠龐大的產(chǎn)品數(shù)量支撐起來的,整體而言產(chǎn)品品質(zhì)的競爭力并不強。

事實上,在世界工業(yè)化的歷史上,英國、德國、美國、日本等工業(yè)化國家曾先后扮演過“世界工廠”的角色。它們先后經(jīng)歷了第一、二、三次工業(yè)革命,每一次的工業(yè)革命都是一個時代的變遷。

在中國成為“世界工廠”前,“德國制造”“日本制造”都曾霸占世界舞臺,也都曾是品質(zhì)低劣的代名詞,但這些國家都走出了一條逆襲之路。德國和日本的品牌逆襲,是通過一些知名品牌的旗艦產(chǎn)品輸出實現(xiàn)的。換句話說,全世界幾乎所有的品牌都是以一代一代的旗艦產(chǎn)品不斷刷新其品牌在國際市場上的地位。

以日本為代表,索尼、松下、豐田、佳能、日產(chǎn)、富士等,都是通過主力產(chǎn)品的成功不斷擴大在全球的市場份額,從而建立起了品牌強國。

美國的全球品牌輸出程度更高,通用、福特、克萊斯勒、IBM、微軟、蘋果、特斯拉,一代一代世界級品牌,每一個品牌背后都有旗艦產(chǎn)品不斷迭代。德國同樣如此,西門子、飛利浦、博世、奔馳、寶馬、拜爾、SAP等,沒有這些品牌,就沒有德國世界制造強國的地位。

下面就以日本的國家品牌索尼為例看其是如何通過旗艦產(chǎn)品迭代不斷做強做大,代表日本制造走向世界的。

日本品牌在全世界聲名鵲起,是通過索尼、松下、豐田等品牌的崛起支撐起來的。盡管索尼當下業(yè)績表現(xiàn)一般,但其當時堅定的產(chǎn)品路線非常值得中國企業(yè)學習。

具體到單個品牌,盛田昭夫和他的索尼在這個過程中發(fā)揮了很大的作用,他通過在美國的不懈努力,讓世界了解到日本品牌的優(yōu)良質(zhì)量,不僅在世界范圍內(nèi)樹立了索尼的品牌形象,還為“日本制造”走向世界奠定了很好的基礎。

1946年,盛田昭夫與井深大共同創(chuàng)立了索尼的前身“東京通信工業(yè)株式會社”。盛田昭夫在公司創(chuàng)立時曾立下這樣一條誓言,“開發(fā)任何公司無法仿造的獨家產(chǎn)品”。這是索尼從一個僅有20名員工的小公司發(fā)展成為世界著名跨國企業(yè)的堅持的原則。

盛田昭夫、井深等索尼高層,曾用很長的時間,花了很大力氣培育消費者對公司產(chǎn)品的信心。他們在世界各種媒體不斷宣傳諸如“專業(yè)制造商的索尼”“創(chuàng)造世界最先進產(chǎn)品的索尼”“技術的索尼”“日本誕生的世界性品牌的索尼”等口號,這些宣傳語讓“索尼技術優(yōu)越”的觀念深入人心。

索尼的第一代旗艦產(chǎn)品是1955年研發(fā)的三極管收音機。當時,盛田昭夫決定到世界最大的市場美國推銷自己的產(chǎn)品。一家在當時聞名世界的美國制造商曾對盛田昭夫說,“只要你們將收音機貼上我們的品牌生產(chǎn),我們就購買10萬臺”。那家美國公司說,“我們是用了50年才建立的品牌,假如你們不利用我們的品牌,那就太愚蠢了”。但盛田昭夫拒絕了這個要求,他說:“我想,貴公司在以前也曾經(jīng)是一家無名的小公司。”而后,他以索尼的名義與美國某大代理公司簽訂合同,隨后的銷量紀錄表明,盛田昭夫的決定是對的。

隨后,索尼在全球的地位不斷提升,索尼的旗艦產(chǎn)品也一次一次地刷新銷量。

1968年,索尼Trinitron彩電問世,它采用了獨特的平板顯像管技術,成為當時電視產(chǎn)品中的頂尖產(chǎn)品,并取得了巨大的成功。

1979年,索尼研發(fā)的Walkman(隨身聽)發(fā)布,這款Walkman是一款具有革命性意義的便攜式音樂播放器,快速成為當時的熱門產(chǎn)品,風靡全球,并對音樂產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。

1994年,索尼發(fā)布了PlayStation游戲機,這是一款家用游戲機。這款PlayStation系列旗艦產(chǎn)品,使得索尼成為全球最受歡迎和暢銷的游戲機品牌。

1996年,索尼Cyber-shot數(shù)碼相機發(fā)布,以優(yōu)秀的圖像質(zhì)量和創(chuàng)新的技術聞名,并與佳能、尼康、富士、柯達并列為全球五大數(shù)碼相機品牌。而索尼的這款相機通過后續(xù)陸續(xù)擴展產(chǎn)品組合矩陣,成為涵蓋從入門級到專業(yè)級的各種型號的旗艦產(chǎn)品組合,市場占有率非常高。

2008年,索愛Xperia手機誕生,這是索尼與愛立信合并后推出的第一款手機,并持續(xù)四次迭代,融合了高品質(zhì)的設計、優(yōu)秀的攝影和音頻技術。這款手機在一段時間內(nèi)造成了一定的市場影響力。不過在此之后索尼的業(yè)務逐步潰敗,開始向游戲和娛樂業(yè)務轉型,旗艦產(chǎn)品也幾乎從索尼的品牌字典里銷聲匿跡,至此索尼的業(yè)務增長開始陷入瓶頸。

索尼的輝煌時期是在20世紀90年代,這個時期,以日本、美國為主的市場,商品價格結構也發(fā)生了巨變,大量的廉價商品出現(xiàn),與當下中國市場的情形有相似之處,但這絲毫沒有影響類似索尼這樣的品牌的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。而且這些品牌產(chǎn)品的銷售量往往是其他普通品牌的10倍甚至更高,這些品牌的產(chǎn)品價格也更高。可以說,日本經(jīng)濟能夠長期坐住世界第二把交椅,很大程度上得益于日本企業(yè)培育出了一大批世界著名品牌,這些企業(yè)的產(chǎn)品無疑正維護著“日本制造”在世界消費者心中的地位。

從1955年開始,索尼不斷發(fā)布的主力產(chǎn)品,都支撐了其一個時期的高速增長,短則三五年,長則十年,且不管外部的環(huán)境如何變化,這些產(chǎn)品都有不錯的市場認知度。

為什么旗艦產(chǎn)品可以走向世界?因為旗艦產(chǎn)品代表著一個品牌在技術創(chuàng)新和研發(fā)能力方面的領先地位,旗艦產(chǎn)品的技術規(guī)格要求也屬于一流,先進的功能可以吸引全球消費者的關注,能夠樹立品牌以及國家在行業(yè)和全球的聲譽。

換一種說法就是,只有旗艦產(chǎn)品可以代表國家走向世界。通常,代表一個國家的品牌,都有厚重的歷史,經(jīng)過了長時間的積累。每一個國家級品牌背后也都有讓人驚奇的旗艦產(chǎn)品,這些旗艦產(chǎn)品支撐這些國家品牌登頂。

比如:

提到法國,人們會想到的代表品牌有迪奧、香奈兒、路易威登、愛馬仕、施耐德、米其林等;

提到瑞士,人們會想到的代表品牌有百達翡麗、勞力士、天梭、諾華制藥等;

提到芬蘭,人們會想到的代表品牌有諾基亞等;

提到奧地利,人們會想到的代表品牌有施華洛世奇等;

提到韓國,人們會想到的代表品牌有三星、LG、好麗友等。

以上這些品牌,它們的旗艦產(chǎn)品往往成為品牌營銷活動的重點和亮點,它們會通過針對旗艦產(chǎn)品做大量資源投入,除了看不到的研發(fā)投入,還有可以看到的廣告、宣傳、推廣投入等,提升品牌在全球市場的知名度和曝光率。

只有將最具實力的產(chǎn)品推向全球市場,才能打造出全球范圍內(nèi)的品牌形象。同時,旗艦產(chǎn)品的成功銷售也會提升品牌的口碑和用戶體驗,以良性循環(huán)的方式進一步推動品牌走向世界。當然,一旦這些品牌的產(chǎn)品增長陷入衰落,對應的國家形象也會受影響,比如諾基亞的衰落。而中國企業(yè)也必將經(jīng)歷一個從世界工廠到中國制造崛起的過程,并形成中國旗艦產(chǎn)品立于世界的局面。這也是中國不少品牌要走的路,而華為就是典型代表。下面就以華為為例,看一個中國企業(yè)如何通過旗艦產(chǎn)品走向世界。

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