“看起來像是這樣，是吧？如果我是你，我大概也會這么想。但是今天的情況比較特殊……”迪安·伍德科克告訴對方，這是他的部門第一次從事這項工作，所以公司上上下下都非常重視。他向對方保證，通常情況下，兩名員工就足以完成任務了。那名男子信服地收起相機，和伍德科克握了握手，感謝他愿意花時間向自己解釋。

通過善意的交涉，迪安·伍德科克成功地為公司化解了一次公關危機。

新罕布什爾州的杰拉爾德·...