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第7章 購物消費權益保護

1.商店告示“酬賓銷售,概不退貨”,消費者購物后發現假貨能否要求退換?

維權要點

消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

典型案例

2021年5月12日,陳某到某旅游景點旅游,去某皮包專賣店欲買一皮包。經過挑選、比較和討價還價,最終以1560元的價格買下一個坤包。經營者...

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