第3章 構(gòu)建真實的故事

文化變革需要從構(gòu)建真實的故事開始。而真實的故事必須體現(xiàn)你作為領(lǐng)導(dǎo)者的核心價值觀和信仰、你對員工和其他利益相關(guān)者福祉的承諾，以及它們與企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力之間的關(guān)聯(lián)。如此一來，真實的故事便能向員工展示你的真正為人，以及你想要達成什么樣的目標。

正因為如此，真實的故事能夠讓你的員工確信，你對文化變革的承諾真誠且不可動搖，你的文化變革努力不是一時的心血來潮，不是自我驅(qū)使的結(jié)果，也不是一時的承諾兌現(xiàn)，而是你身為一個人的品質(zhì)的體現(xiàn)。在聽聞你構(gòu)建的真實的故事后，他們更有可能與你攜手共建一種全新的組織文化。

但是，如果你構(gòu)建的故事并不真實，往往會適得其反。你的員工能夠敏銳地察覺到其中的虛假。而且，如果你構(gòu)建的故事無法體現(xiàn)你的個人品質(zhì)，員工可能對你的故事不屑一顧，認為它們有操縱他人的欺詐之嫌。他們也不會與你同心協(xié)力去共建組織的新文化。

構(gòu)建你自己的真實的故事

構(gòu)建真實的故事可能具有風險。這樣的故事可能會暴露一些你不愿向員工透露的私人信息。而且，即便是真實的故事，它們也可能被你的員工抵制，被認為是空洞的泛泛之談。你的故事可能會讓你的員工看到你想要達到的高度和你當前的水平之間的差距——我們常常難以踐行自己提倡的價值觀。員工也可能對你的故事不屑一顧，認為它們有操縱他人的欺詐之嫌。

其實，構(gòu)建真實的故事是在文化變革的地基上打下一根樁，讓員工信任你的文化變革決心。有了這樣的保障，員工就可以與你攜手共創(chuàng)新的組織文化。

思考一下：構(gòu)建真實的故事，對諸多領(lǐng)導(dǎo)者的文化變革能力有何影響？

真實的故事的構(gòu)建源于敏銳的洞察力

請先閱讀下面的故事，了解這位年輕的管理者在一家跨國巨頭企業(yè)的任職經(jīng)歷。在對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力提出質(zhì)疑后，他完全改變了自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。