開篇案例

單霽翔：我是來故宮創業的

2012年出任故宮博物院院長的單霽翔顛覆了大眾對故宮博物院院長四平八穩的既有形象的認知，有人說，他既是熟悉業務的官員，又是優秀學者，還是真正的傳統文化愛好者。其實，他也是一個典型的社會創業者。

上任伊始，自詡是故宮“看門人”的單霽翔便穿著一雙老北京布鞋，帶著助理，花了5個月，繞著故宮走了一圈兒。9 371間古建，凡是門他都要推開看一看，光是鞋就磨壞了20多雙。

穿著布鞋的單霽翔在故宮推行了前所未有的改革，讓沉睡在庫房里的文物藏品走向群眾，讓故宮的開放區域從30%擴大到超過80%，讓到故宮參觀的青年人從不到30%擴大到超過50%。7年“看門”，單霽翔讓故宮從教科書厚重的歷史書寫中煥發活力，轉變為平易近人的熱門景點，并形成了商業價值巨大的文化IP，讓故宮在青年群體中“圈粉”無數。

社會企業經營的宗旨是“服務客戶”，單霽翔的故宮創業正是想要服務好每一個踏上故宮之旅的游客。社會創業者的目標是“讓社會更加美好”，單霽翔社會創業者的身份讓其發揚中華優秀傳統文化的責任與使命越發重大和艱巨。

單霽翔坦言，自己的初心和夢想就是要把中華優秀傳統文化保護并傳承好，為將中國建設成為一個真正立足于世界強國之林的偉大國家而不懈奮斗。

資料來源：改編自《艾問人物》，2019-02-26。

上述案例告訴我們，社會創業者通過創業實踐在社會中承擔“變革制造者”的角色身份，在社會部門中創造并增加社會價值。這些人參與探索創新和謀求新機會的過程，為他們的使命服務。社會創業者被描述為有遠見的人，這表明了社會創業者的身份特征，即他們不懈地追求實現自己的愿景，最終實現自身的社會價值。社會創業者因自己的社會變革性和創新性而越來越受到學者與商業實踐者的關注，因而明確社會創業者的身份特征越來越重要。因為人們相信，創業者的個人使命、內在價值觀和動機可能會推動他們的創業，而這些方面與創業身份的建構息息相關。本章以社會建構主義和角色身份理論為理論視角，在系統梳理現有文獻的基礎上，首先闡述了社會創業者身份的研究背景，接著梳理了社會創業者身份的概念界定與分類問題，并且分析了影響社會創業者身份建構的外界環境和個體自身因素，最后考察了社會創業者身份建構中的合法實現路徑。