情緒管理的方法非常多，每個人都會在日常生活中領悟到一些情緒管理的小竅門，但方法再多，也是萬變不離其宗。為了更加有效地把握情緒管理的規律，為了在生活中探索更多有效的情緒管理方法，我們需要了解的諸多情緒管理方法最終都可以歸為以下三大類。

針對現實問題的情緒管理策略

情緒在很多情況下是因做事不得力而產生，這是由于缺乏相應的知識與技能導致的。例如，當眾講故事的過程中產生了緊張不安的情緒，固然可以采取暗示自己“別害怕、沒關系、我能行”等方式鼓勵自己，但最根本的辦法還是應該針對講故事這個具體的現實問題加強鍛煉，可以通過選擇熟悉的故事、吐字清晰響亮、語速不快不慢、熟練背誦記憶、提前反復練習等辦法，提高講故事所需要的各種能力，這樣才能最終解決講故事情緒緊張的問題。再比如，有的孩子生氣發脾氣就是因為畫不好畫、疊不好飛機、跳不好繩、投不進球、跑得不快等具體技能不足，如果孩子面臨的現實問題解決了，情緒困擾也就隨之消失了。由于針對現實問題的情緒管理策略屬于拓展知識、培養能力的范疇，與智商發展、技能培養、學習方法以及學習能力密切相關，限于篇幅，未納入本書內容。

針對觀念認識的情緒管理策略

事實上，并不是所有問題都能解決，我們只能面對現實、接受現實，通過改變觀念調節心情。例如，自己很友好但遇到一個蠻不講理的人，自己很努力也不能確保每次都得第一，自己再聰明也不能讓別人滿足自己的所有需求，等等。許多現實環境與事實是個人無法改變的，但是改變對環境與現實的看法有助于人們改善情緒。例如，自己很友好但遇到一個蠻不講理的人，確實會給自己帶來困惑、尷尬甚至惱火，但是事情已經發生了，不可能讓事情重來，這時就可以從調整對事情的認識來管理情緒，可以對自己說：“我已經盡力了，是他蠻不講理，不是我的錯，不必拿別人的錯誤來懲罰自己。”“或許我也有做得不妥的地方，但是事情已經過去了，下次我會做得更好，這點挫折不算什么。”“從這件事情也吸取一個教訓，這樣的人不好相處，沒有關系，我還有其他好朋友。”這些內心的自言自語都是情緒管理的過程與策略。

孩子從觀念上調節自己情緒的能力還是有限的，所以家長要經常給他講道理。這就是在幫助孩子提高認識，開闊思維，培養寬廣的胸懷，走出情緒的困擾。在《中國父母情緒管理》中提到的“認知法”“延遲滿足法”“自編故事法”主要屬于針對觀念認識的情緒管理策略。

針對情緒狀態的情緒管理策略

有時問題解決不了，即使改變對問題的看法與認識也難以調節自己的情緒。例如，孩子已經明白家長送自己上幼兒園的原因，也明白上幼兒園是自己應該做的事，但是他仍然控制不住恐懼和焦慮的情緒，家長走后就哇哇大哭，老師勸也勸不住。還有的孩子一天到晚都在邊哭邊念叨：“媽媽接。”“媽媽第一個接。”“媽媽在上班。”這些表現都是孩子通過改變認識來管理情緒的努力與嘗試，但畢竟孩子的情緒管理水平有限，常常不能很快有效地轉化消極情緒，這時候就需要成人的幫助。在《中國父母情緒管理》中提到的“接納法”“共情法”“表揚鼓勵法”“批評教育法”“區別強化法”“行為契約法”“系統脫敏法”“隔離法”“積分法”“運動法”“放松法”主要屬于針對情緒狀態的情緒管理策略。

TIPS

情緒管理要具體分析、靈活處理

情緒管理的三大基本策略各有特點，分別對不同的人、不同的情境和不同的情緒產生不同的管理效果，在日常生活中應該靈活選擇、綜合使用、科學搭配。誰都難以保證某種策略立即有效、長久有效，我們需要根據孩子的成長變化和具體環境的不同，而不斷探索科學的情緒管理策略。