1.1.2 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基本特點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不同于一般的商務(wù)或管理活動(dòng)，有著自身的特點(diǎn)。南開(kāi)大學(xué)張玉利教授（2005）通過(guò)對(duì)眾多創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的研究，總結(jié)歸納出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有以下幾個(gè)基本特點(diǎn)。

1.機(jī)會(huì)導(dǎo)向

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的顯著特點(diǎn)是機(jī)會(huì)導(dǎo)向。機(jī)會(huì)的最初狀態(tài)是未精確界定的市場(chǎng)需求，或者未得到利用或充分利用的資源和能力。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)導(dǎo)向進(jìn)一步?jīng)Q定了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的顧客導(dǎo)向，這也是創(chuàng)業(yè)與發(fā)明、創(chuàng)新不同的重要環(huán)節(jié)。要識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，就必須深入理解顧客需求，對(duì)顧客的需求做細(xì)致入微的研究分析，這不同于簡(jiǎn)單的市場(chǎng)細(xì)分，而是要把握顧客的本質(zhì)需求。有調(diào)查顯示，大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)者往往是那些對(duì)顧客有深入了解的人，他們創(chuàng)建的新事業(yè)往往是對(duì)原來(lái)工作的升華，是在原來(lái)工作基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，他們對(duì)顧客需求的感知是在長(zhǎng)期工作中的認(rèn)真思考。

2.創(chuàng)造性地整合資源

創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是資源整合。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)在資源不足的情況下把握機(jī)會(huì)，這并不等同于不重視資源；相反，這樣的定義恰恰是在提醒創(chuàng)業(yè)者必須創(chuàng)造性地整合資源。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，資源的種類(lèi)很多，自身所具備的知識(shí)、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)長(zhǎng)、組織領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通能力、對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的洞察能力等都可能成為有助于其創(chuàng)業(yè)成功的重要資源。資源流動(dòng)是經(jīng)濟(jì)全球化的重要特征，資源整合可以突破空間、組織和制度等方面的限制，而在更加廣闊的范圍內(nèi)開(kāi)展，這也是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)活躍的重要原因。要成功地整合資源，創(chuàng)業(yè)者必須有創(chuàng)新的思維，要兼顧各方利益相關(guān)者的利益，達(dá)到多贏、共贏。

3.價(jià)值創(chuàng)造

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)導(dǎo)向和顧客導(dǎo)向的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值創(chuàng)造意味著要向顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，透過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)使顧客的需求得到實(shí)質(zhì)性的滿(mǎn)足。例如，20多年前，奇瑞推出迷你型的QQ汽車(chē)，讓顧客以更低的購(gòu)車(chē)門(mén)檻實(shí)現(xiàn)了擁有家庭轎車(chē)的夢(mèng)想。奇瑞的QQ汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量突破了150萬(wàn)輛，取得了巨大的成功。此外，價(jià)值創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)的是對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)人們物質(zhì)和精神生活的豐富，只有突出價(jià)值創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)才有生命力。

4.超前行動(dòng)

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)導(dǎo)向特征決定了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必須突出速度，并做到超前行動(dòng)。機(jī)會(huì)都具有時(shí)效性，甚至可能稍縱即逝，持續(xù)存在的事件往往不是機(jī)會(huì)，至少是創(chuàng)業(yè)者無(wú)法在短期內(nèi)把握的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)實(shí)生活中，創(chuàng)業(yè)者一旦有了創(chuàng)業(yè)的想法，往往會(huì)在比較短的時(shí)間里快速付諸實(shí)施，他們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、改進(jìn)，尋求發(fā)展。在許多情況下，進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查，制訂嚴(yán)密的工作計(jì)劃和嚴(yán)格的預(yù)算等，是大企業(yè)的做法，并不適合創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)。

5.創(chuàng)新和變革

創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，是變革。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們身邊大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)行為，往往都是在做別人已經(jīng)做過(guò)的事情。但創(chuàng)業(yè)絕不是單純的模仿，它要求創(chuàng)業(yè)者有創(chuàng)新思維，善于發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并果斷采取行動(dòng)將設(shè)想付諸行動(dòng)。例如，海爾不是第一家生產(chǎn)冰箱的企業(yè)；格力也不是第一家生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè)；在華為進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)之前，三星公司和蘋(píng)果公司的產(chǎn)品早已銷(xiāo)往全球；巨人推出腦黃金的時(shí)候人們?cè)缇椭辣＝∑肥鞘裁础Ｉ鲜銎髽I(yè)都不是行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者，但卻取得了非凡的成就。這些成就取得的背后是不斷的創(chuàng)新和變革，這其中不僅包含技術(shù)創(chuàng)新與變革，還包括制度和管理的創(chuàng)新與變革。