導言

互聯(lián)世界

我們正生活在一場數(shù)字革命中，沒有哪個行業(yè)能夠免受其影響。新技術(shù)的出現(xiàn)對我們做事的方式產(chǎn)生了深遠的影響——無論是個人事務(wù)還是職業(yè)工作。到2030年，預計將有50億人加入數(shù)字世界，這意味著，預計85億的6歲及以上人口中，大部分人將通過萬維網(wǎng)彼此連接。^[1]我們中的大多數(shù)人都將擁有并同時使用多件高度連接的設(shè)備，這將為呈指數(shù)級增長的“智能”機器生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。受益于快速增長的全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，預計其運行速度將比現(xiàn)在至少快一百倍，人類和機器都將以全新的、不斷擴展的方式進行交互。

曾經(jīng)的科幻小說，正在迅速成為現(xiàn)實。2002年，科幻電影《少數(shù)派報告》（以2045年為背景）帶給我們?nèi)舾煽此乒殴值奈磥碇髁x概念，^[2]但其中大多數(shù)已經(jīng)開始成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑑H舉幾例，以提醒我們?nèi)祟惿钕菟季S指數(shù)化的弱點：無人駕駛汽車、家庭智能語音控制、人臉識別以及多點觸控界面等。據(jù)谷歌董事雷·庫茲韋爾所說，人們直覺上傾向于以線性的方式思考問題，因此，盡管能有更好的判斷，但人們卻大大低估了未來擴張、發(fā)展的速度和程度。“今天，每個人都期待技術(shù)進步能夠持續(xù)線性地發(fā)展，但未來帶給我們的將比大多數(shù)觀察家想象的更讓我們驚訝，”庫茲韋爾說，“很少有人理解，變革步伐更快意味著什么。”^[3]

事實上，據(jù)預測，自2017年起，“數(shù)字世界”的規(guī)模至少每兩年翻一番，從而導致數(shù)據(jù)爆炸——創(chuàng)新、全球合作、知識共享，都是讓增長加速的“原材料”和“燃料”，這種增長貌似是深不可測的。^[4]只有完全擁抱數(shù)字革命的組織，才能從互聯(lián)世界帶來的無限機遇中受益。