任務(wù)1.3　多媒體技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域與發(fā)展趨勢

米拉發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合性服務(wù)活動(dòng)等都隱藏著多媒體技術(shù)的身影，并且隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步，多媒體技術(shù)的發(fā)展也越發(fā)迅速和多樣化。

1.多媒體技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域

多媒體技術(shù)的應(yīng)用十分廣泛，涉及生活的方方面面，如電子商務(wù)、教育、數(shù)字出版、醫(yī)療、通信等領(lǐng)域。

（1）電子商務(wù)領(lǐng)域

當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易、在線電子支付及各種商務(wù)活動(dòng)幾乎每時(shí)每刻都在發(fā)生，這些都離不開多媒體技術(shù)的支持。目前，多媒體技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在商品設(shè)計(jì)和營銷兩個(gè)方面。

●商品設(shè)計(jì)：運(yùn)用多媒體技術(shù)可以制作出更加精美、優(yōu)質(zhì)的商品圖和視頻來展示商品的各項(xiàng)信息，從而吸引消費(fèi)者。在設(shè)計(jì)商品圖和視頻時(shí)，可以將各種多媒體信息融入其中，讓這些內(nèi)容與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。圖1-10所示為某熱水器的商品圖和商品視頻，采用文本、圖像、視頻相結(jié)合的方式為消費(fèi)者講解該商品的特點(diǎn)和使用方法。

●營銷：多媒體營銷是集文本、聲音和圖像于一體的營銷方式，通過圖像、視頻和直播等方式直觀地展現(xiàn)商品和品牌內(nèi)容，從而快速吸引消費(fèi)者眼球，帶給消費(fèi)者強(qiáng)烈的視覺沖擊力和可視化感受。通過圖像進(jìn)行營銷，可以生動(dòng)、直觀地展現(xiàn)商品，加深消費(fèi)者對(duì)商品的了解；通過視頻進(jìn)行營銷，可以更加立體地展現(xiàn)營銷的內(nèi)容，不僅內(nèi)容價(jià)值更高、觀賞性更強(qiáng)，還能讓消費(fèi)者在全面了解商品的同時(shí)，建立對(duì)商品的信任；通過直播進(jìn)行營銷，可以通過主播的介紹讓消費(fèi)者輕松了解商品信息，同時(shí)主播也能通過彈幕、評(píng)論等方式接收消費(fèi)者的反饋，以方便改進(jìn)下一次的直播營銷。

（2）教育領(lǐng)域

多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用是利用多媒體計(jì)算機(jī)綜合處理和控制多媒體信息，把多媒體信息按照教學(xué)要求進(jìn)行有機(jī)組合，形成合理的教學(xué)結(jié)構(gòu)并呈現(xiàn)在屏幕上，然后通過一系列人機(jī)交互操作，使學(xué)生在更佳的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

利用多媒體技術(shù)不僅能模擬物理和化學(xué)實(shí)驗(yàn)，也能模擬天文、自然現(xiàn)象，還能十分逼真地模擬社會(huì)環(huán)境及生物的繁殖和進(jìn)化等。圖1-11所示為使用多媒體技術(shù)模擬物理實(shí)驗(yàn)的場景。

多媒體技術(shù)已經(jīng)將教學(xué)模擬推向一個(gè)新的階段，各種形式的虛擬課堂、虛擬實(shí)驗(yàn)室及虛擬圖書館等與教育密切相關(guān)的新生事物不斷涌現(xiàn)，使該技術(shù)成為教育領(lǐng)域前所未有的強(qiáng)大工具和有力的教學(xué)手段。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)也在逐步完善，它包括以下兩種模式。

●非實(shí)時(shí)交互式遠(yuǎn)程教學(xué)模式：非實(shí)時(shí)交互式遠(yuǎn)程教學(xué)模式是指學(xué)生利用多媒體網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)調(diào)用存放在服務(wù)器上的文本、圖像和語音等多媒體課件進(jìn)行學(xué)習(xí)，適合有自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，它屬于以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。

●實(shí)時(shí)交互式遠(yuǎn)程教學(xué)模式：實(shí)時(shí)交互式遠(yuǎn)程教學(xué)模式是指在較高的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率下添置攝像頭、視頻卡和話筒等，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音/視頻信息的實(shí)時(shí)交流，這種教學(xué)模式將雙向交流擴(kuò)展到任何有網(wǎng)絡(luò)的地方，能夠?qū)崿F(xiàn)音/視頻實(shí)時(shí)交互，保證教學(xué)過程高質(zhì)、高效。

（3）數(shù)字出版領(lǐng)域

數(shù)字出版是通過數(shù)字技術(shù)編輯和加工出版內(nèi)容，使用數(shù)字編碼的方式將圖像、文本、聲音、視頻等多媒體信息存儲(chǔ)在磁、光及電介質(zhì)上，并通過網(wǎng)絡(luò)傳播等方式進(jìn)行出版的一種新興出版方式，用戶通過手機(jī)下載數(shù)字圖書就可以閱讀全書的內(nèi)容，如圖1-12所示。數(shù)字出版具有出版內(nèi)容數(shù)字化、管理過程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)。

數(shù)字出版產(chǎn)物是出版物內(nèi)容和形式豐富的體現(xiàn)。

●數(shù)字出版產(chǎn)物的類型：包括數(shù)字圖書、數(shù)字期刊、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字手冊(cè)與說明書、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)作品、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等。

●數(shù)字出版產(chǎn)物的特點(diǎn)：數(shù)字出版產(chǎn)物具有容量大、文件小、成本低、檢索速度快、易于保存和復(fù)制，以及能存儲(chǔ)圖、文、聲、像多種媒體信息等特點(diǎn)。

●數(shù)字出版產(chǎn)物的傳播途徑：數(shù)字出版產(chǎn)物的傳播途徑包括有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等。

（4）醫(yī)療領(lǐng)域

多媒體通信和分布式系統(tǒng)的結(jié)合推動(dòng)了分布式多媒體系統(tǒng)的產(chǎn)生，使遠(yuǎn)程多媒體信息的編輯、獲取和同步傳輸成為可能，遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診應(yīng)運(yùn)而生。遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診就是以多媒體為主的綜合醫(yī)療信息系統(tǒng)，醫(yī)生能夠在千里之外為患者看病、開處方。對(duì)于疑難病例，各路專家還可以聯(lián)合會(huì)診，為搶救危重病人贏得寶貴的時(shí)間。

（5）通信領(lǐng)域

隨著網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)通信的可視化需求逐漸增加，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)視頻和音頻的通信需求，用于傳送語音、數(shù)據(jù)、視頻的視頻通信業(yè)務(wù)也就成為通信領(lǐng)域發(fā)展的熱點(diǎn)，如視頻會(huì)議、視頻電話、網(wǎng)絡(luò)直播等。

以視頻電話為例，它是使用圖像、語音壓縮等多媒體技術(shù)，利用電話線路實(shí)時(shí)傳送圖像和語音的通信方式，用戶在使用視頻電話時(shí)可以聽到對(duì)方的聲音，看到對(duì)方的動(dòng)態(tài)影像。

隨著數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的視頻電話終端已具有共享電子文檔、瀏覽網(wǎng)頁等功能，并且使用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和人臉識(shí)別技術(shù)，在通話的同時(shí)可以在用戶的面部實(shí)時(shí)疊加帽子、眼鏡等虛擬物體，提高了視頻電話的趣味性。

2.多媒體技術(shù)的發(fā)展趨勢

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，未來用戶對(duì)多媒體技術(shù)的要求也將越來越細(xì)化。從當(dāng)下環(huán)境來看，多媒體技術(shù)的發(fā)展主要有以下六大趨勢。

●移動(dòng)化趨勢：手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備的普及和5G技術(shù)的應(yīng)用，為“移動(dòng)化”生活提供了有力支持。多媒體技術(shù)可以更加方便、快捷地為用戶提供理財(cái)、支付、出行、購物等多種功能的智能幫助和生活服務(wù)。圖1-13所示為阿里巴巴App的某界面，在該界面中消費(fèi)者可以根據(jù)智能推薦，如工業(yè)制造、農(nóng)林牧漁、餐飲民生等關(guān)鍵詞來查看感興趣的商品。

●智能化趨勢：隨著社會(huì)的發(fā)展，用戶對(duì)人性化服務(wù)的需求越來越明顯，這就要求多媒體技術(shù)不僅要具有強(qiáng)大的功能，還要滿足用戶對(duì)操作簡單、快捷的要求，這也為多媒體技術(shù)的發(fā)展提供了新的思路，即智能化。

●連貫性趨勢：多媒體技術(shù)趨向于實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)和跨設(shè)備的無縫體驗(yàn)，使用戶在不同平臺(tái)和設(shè)備中能夠同步和共享內(nèi)容，提供連貫性的用戶體驗(yàn)。

●異構(gòu)數(shù)據(jù)融合趨勢：隨著信息和數(shù)據(jù)來源的增多，多媒體技術(shù)需要處理和融合不同格式和來源的數(shù)據(jù)。而異構(gòu)數(shù)據(jù)融合就是將不同來源、不同格式和不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)整合在一起，以獲得更全面、準(zhǔn)確和有價(jià)值的信息。

●多元化趨勢：由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及多媒體技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的日漸增加，多媒體技術(shù)開始從單機(jī)過渡到多機(jī)，從單機(jī)系統(tǒng)過渡到以網(wǎng)絡(luò)為中心的復(fù)雜系統(tǒng)，呈現(xiàn)出多元化趨勢。

●個(gè)性化趨勢：多媒體技術(shù)還需要根據(jù)用戶的個(gè)性化需求提供專業(yè)服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)化的多媒體提供了短視頻、直播等廣告形式，用戶可以主動(dòng)選擇感興趣的內(nèi)容，并與其進(jìn)行互動(dòng)，甚至提出反饋意見。