親愛的旅客：

十分感謝您的來信，對于您個關于這趟旅途的意見諸天旅行公司已經收到，關于在旅行之中遇見即將毀滅的世界這一事情我司感到十分震驚，發生時了這種問題我司全體員工先向尊敬的旅客致以深深的歉意。

在此非常抱歉的對尊敬的旅客先生道一句‘對不起’，請接受我們誠摯的道歉，請求給予我司完善旅行搜索的機會，也請您監督我司整改的實際行動。

在收到這份信件之后，我司已經高度重視起這件事，作為...