張洪祥說道：“行長，最近我們銀行還有一個新的案子，就是我們銀行的ATM機器出現了故障，一個客戶取錢一萬，結果ATM機器故障了，結果出來了兩萬塊錢。”

王瑞問道：“然后呢？”

張洪祥說道：“然后客戶就拿走了一萬塊錢，另外一萬塊錢沒有動，放在ATM機器旁邊了。”

“結果這一萬塊就被一個蒙面人進來拿走了，現在已經找不到蒙面人了。”

“我們損失了一萬塊錢，怎么辦？”

張洪祥有...