然而，合同上承諾的2005年5月30日就竣工的萬高國際，卻遲遲不能投付使用。一些業主開始疑惑，于是不斷去找黑格集團。黑格集團采取拖延戰術：一開始黑格集團有高層人士答復業主，萬高國際將于2005年7月竣工，后又推說要到2005年9月竣工，最后稱，到2005年12月24日一定可以全面投付使用。

然而，最后截止日到了后，萬高國際只有負一樓裝修完畢，一、二、三層裝修了一半，四至七層根本沒有裝修。...