有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己做的工作可能是其他員工已經(jīng)做過(guò)的。有時(shí)查找一些資料，辛辛苦苦查找到了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)另一位員工以前已經(jīng)查找過(guò)了，如果當(dāng)初向他咨詢，就不必費(fèi)這么大的勁了。將員工的工作成果共享，是一個(gè)很重要的問(wèn)題。特別是對(duì)于員工較多的公司，這一點(diǎn)尤其顯得重要。管理者可以利用部門的辦公例會(huì)讓大家介紹各自的工作情況。另外，對(duì)一些工作成果資料要妥善分類和保管，這些都能達(dá)到工作成果共享的目的。

4.讓員工整體把握工作

讓員工了解工作的全部，這將有助于員工對(duì)工作的整體把握。員工可以更好地將自己的工作與同事的工作協(xié)調(diào)一致。如果在工作中出現(xiàn)意外情況，員工還可以根據(jù)全局情況，做一些機(jī)動(dòng)處理，從而提高工作的效率。

5.強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果

管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)其工作結(jié)果，而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神，但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣；否則，其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，甚至做一些表面文章，來(lái)顯示自己的辛苦，獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工。所以，公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之，工作結(jié)果對(duì)公司才是真正有用的。

6.充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用

許多工作，可能是因?yàn)殡娫挕髡鏅C(jī)等辦公設(shè)備出現(xiàn)故障而耽誤下來(lái)。有的公司沒(méi)有傳真機(jī)，收發(fā)一份傳真需要走很長(zhǎng)時(shí)間的路，這樣自然無(wú)法提高工作效率。

杜絕拖延、懈怠的風(fēng)氣

拖延和懈怠會(huì)造成時(shí)間成本的增加，因此控制成本，必須對(duì)這類情況加以控制。

員工之所以無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完成工作，可能不是因?yàn)椴欢萌绾沃卫頃r(shí)間，而是一些心理因素。要解決這類員工的問(wèn)題，不是告訴他們?nèi)绾斡行实剡\(yùn)用時(shí)間，而是要了解他們內(nèi)心的焦慮或是懼怕，設(shè)法幫助他們化解這些負(fù)面的感受，才能真正地達(dá)到效果。

這些員工大致可以分為三類，企業(yè)管理者可以把員工作出相應(yīng)分類，"對(duì)癥下藥"，從而杜絕拖延、懈怠的風(fēng)氣。

1.單槍匹馬型

這類員工非常守紀(jì)律，一般會(huì)要求自己一定要在規(guī)定的期限之前完成工作，甚至是大幅地提前完成工作。他們不喜歡團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)團(tuán)隊(duì)里有太多不可控的因素，會(huì)讓他們很沒(méi)有安全感。他們的眼里永遠(yuǎn)只有自己，往往不顧其他人的感受或是團(tuán)隊(duì)的需求。不喜歡混亂、不確定或是自己無(wú)法掌控的事情，但也因此缺乏彈性。而且，提早完成工作的行為，也會(huì)引來(lái)同事的不滿，認(rèn)為這是他們用來(lái)邀功、拍馬屁的計(jì)謀。

管理者面對(duì)這類員工，可以讓他們直接面對(duì)內(nèi)心對(duì)于混亂或不確定的懼怕，可以試著放權(quán)給他們，讓他擔(dān)任某個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，學(xué)習(xí)怎樣為他人著想、如何為別人承擔(dān)責(zé)任，如何學(xué)會(huì)處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力或臨時(shí)插入項(xiàng)目的臨時(shí)處理能力，讓他們變得更有彈性。

2."大胃王"型

這類員工對(duì)于別人的要求經(jīng)常是來(lái)者不拒，因此嚴(yán)重耽誤了自己的工作進(jìn)度。這類型的員工缺乏自信，希望能夠做得更多，贏得別人的肯定、受到喜愛(ài)。結(jié)果每當(dāng)進(jìn)行跨部門的項(xiàng)目時(shí)，這種類型的員工經(jīng)常不懂得拒絕來(lái)自其他部門的要求，做了太多不是自己分內(nèi)的工作。

對(duì)于該類型的員工，企業(yè)管理者必須時(shí)常注重這些人的工作情形。一旦發(fā)現(xiàn)上述的情形，一方面主動(dòng)找其他部門的企業(yè)管理者厘清彼此的工作職責(zé)；另一方面讓員工知道這樣做是不必要的，他們可以拒絕這些不合理的要求，但不需要指責(zé)員工。此外，管理者也應(yīng)該多多給予鼓勵(lì)或是贊美，增加他們的自信心，這樣他們也不需要借由做得更多，來(lái)得到他人的肯定。

3.力求完美型

這類員工總是追逐著心目中完美的目標(biāo)，幾乎沒(méi)有哪項(xiàng)工作是如期完成的。而且，他們認(rèn)為追求完美是理所當(dāng)然的，他們非常害怕被批評(píng)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是對(duì)他們個(gè)人的否定。所以一定要做到最好，才肯罷手。

管理者可以鼓勵(lì)他們?cè)谕瓿晒ぷ髦埃M量和其他同事討論，或隨時(shí)隨地做進(jìn)度報(bào)告，請(qǐng)別人給予一些改進(jìn)的建議。這樣一方面讓他們學(xué)會(huì)接受別人的意見(jiàn)，避免產(chǎn)生采取抗拒的心理；另一方面也可以讓他們及早作出調(diào)整，以免等到最后完成時(shí)，才發(fā)現(xiàn)結(jié)果不符合其所要求的，反而挫折感更大。

杜絕逃避責(zé)任的風(fēng)氣

有些員工一直有著逃避責(zé)任的作風(fēng)，尋找借口雖然可以一時(shí)推卸掉責(zé)任，但是卻因影響了執(zhí)行而給他人留下了不好的印象。這樣他的工作能力自然得不到提高，長(zhǎng)此以往，執(zhí)行力也將大打折扣。只有迎難而上，積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真分析問(wèn)題，找出解決的方法，并堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去，才是正確的工作態(tài)度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)讓這些員工閱讀一些相關(guān)的典籍，鼓勵(lì)他們虛心向上司及有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，讓員工在一次又一次的攻克難關(guān)的過(guò)程中，積累起豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和自信心。

還有一種人，為了逃避責(zé)任，在問(wèn)題面前不做任何決定，事事請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，他們就會(huì)理直氣壯地說(shuō)，是領(lǐng)導(dǎo)讓我這么做的，言外之意，他們是服從領(lǐng)導(dǎo)、絕對(duì)執(zhí)行的好員工，一切責(zé)任都應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，至少也應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。持有這種觀點(diǎn)的人是非常可笑的，再自以為是付諸實(shí)施就是可悲的了。對(duì)于這樣的員工，管理者要向員工講解在所謂的服從領(lǐng)導(dǎo)、絕對(duì)執(zhí)行的背后，就是能力低下和缺乏主動(dòng)工作的精神。要讓他們明白沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡這樣的員工，管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工不恥下問(wèn)，對(duì)于員工的不恥下問(wèn)，要不厭其煩地進(jìn)行指導(dǎo)；但是當(dāng)遇到同一問(wèn)題重復(fù)請(qǐng)教時(shí)，就要進(jìn)行批評(píng)教育。因?yàn)槔鲜鞘率抡?qǐng)教，會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間和精力，打亂領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，也會(huì)滋生逃避責(zé)任的風(fēng)氣。

當(dāng)企業(yè)管理者遇到員工把責(zé)任往其頭上推時(shí)，就要抓住這個(gè)典型，懲一儆百，壓住這股逃避責(zé)任的邪氣。讓這樣的員工為其不負(fù)責(zé)任的行為付出沉重的代價(jià)。巴頓將軍為此說(shuō)過(guò)："自以為是而忘了自己責(zé)任的人，一文不值，遇到這種軍官，我會(huì)馬上調(diào)換他的職務(wù)。一個(gè)人一旦自以為是，不負(fù)責(zé)任，就會(huì)遠(yuǎn)離前線作戰(zhàn)，這是一種典型的膽小鬼的表現(xiàn)。唯有負(fù)責(zé)任的人，才會(huì)為自己從事的事業(yè)心甘情愿地獻(xiàn)身！"

逃避責(zé)任，會(huì)葬送了一個(gè)公司。其實(shí)，一個(gè)人在工作中犯錯(cuò)是很正常的事情。工作一時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)錯(cuò)誤，找借口推卸責(zé)任。一個(gè)人懼怕承擔(dān)責(zé)任，就不會(huì)有勇氣提高自己的工作能力，積極尋找解決問(wèn)題的方法，從而改正錯(cuò)誤并更好地完成任務(wù)。殊不知，承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤，也是負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。管理者要學(xué)會(huì)及時(shí)澄清一汪濁水，壓住逃避責(zé)任的風(fēng)氣。

杜絕浪費(fèi)企業(yè)的一分一毫

作為一個(gè)小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，往往是白手起家，苦心打拼才開(kāi)拓出了一片事業(yè)。因此，企業(yè)的一點(diǎn)一滴都是逐步積累的，對(duì)于這些財(cái)富，沒(méi)有理由不去珍惜。

企業(yè)每天都在花錢，可是，你想過(guò)如何花錢才是最節(jié)省的辦法嗎？如果你僅僅關(guān)注的是企業(yè)如何掙錢，如何發(fā)展，而對(duì)每天的花費(fèi)開(kāi)支毫不在意，甚至大手大腳地花錢，那么再多的收入也會(huì)被支出所抵銷。更重要的是，一點(diǎn)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)的浪費(fèi)，不僅損失了財(cái)富本身，還給企業(yè)的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力帶來(lái)致命的打擊。

任何資金的浪費(fèi)都可能會(huì)帶來(lái)如下后果：它會(huì)損害企業(yè)的財(cái)富，造成企業(yè)健康資產(chǎn)的流失；它會(huì)破壞企業(yè)的制度；它會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的凝聚力，容易使員工如一盤散沙；它會(huì)使計(jì)劃因散漫而不能正確執(zhí)行；它會(huì)使員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神面臨一次挑戰(zhàn)。

珍惜財(cái)富的最好方法是杜絕浪費(fèi)。對(duì)于企業(yè)的每一筆開(kāi)支，支出前你不妨自問(wèn)：這筆錢究竟用在什么地方？不用可以嗎？能用得了這么多嗎？能否通過(guò)借助分期付款或信貸等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)？能否通過(guò)建立規(guī)章制度來(lái)減少開(kāi)支？如果經(jīng)常思考這些問(wèn)題，資金的利用效率會(huì)大大增加。

為了避免浪費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者可以采取以下幾點(diǎn)措施：

（1）可以把不必要做的事情徹底地減掉。

（2）制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲分明的制度規(guī)范，并且嚴(yán)格地加以執(zhí)行。

（3）設(shè)置財(cái)務(wù)監(jiān)督部門和人員。

（4）重新設(shè)計(jì)某些設(shè)備的操作，確保浪費(fèi)被降到最低。

（5）更新生產(chǎn)技術(shù)，減少資金和人員的投入。

（6）精確測(cè)定原料需求量，進(jìn)而避免采購(gòu)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)。

（7）削減企業(yè)高額的交通費(fèi)與招待費(fèi)。

（8）不要讓機(jī)器設(shè)備長(zhǎng)期閑置不用。

（9）辦公室的空調(diào)、電腦、電燈等無(wú)人時(shí)確保關(guān)閉。

作為小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要身體力行，以實(shí)際行動(dòng)感召公司員工，要讓員工感覺(jué)到公司中的一切都是在花他們自己的錢。這樣的話，全體員工都會(huì)自覺(jué)地避免浪費(fèi)。要知道，成千上萬(wàn)的日常的微不足道的小節(jié)省，匯集起來(lái)會(huì)對(duì)控制成本、減少開(kāi)銷具有重大的意義。

國(guó)外的一項(xiàng)行之有效的措施是推行職工持股計(jì)劃。職工持股大概可以說(shuō)是避免浪費(fèi)的最好方法，因?yàn)閱T工持有企業(yè)的股份的話，每個(gè)人都是企業(yè)的小老板、小股東，他們就會(huì)像珍惜自己的財(cái)富一樣珍惜公司的財(cái)富，浪費(fèi)現(xiàn)象就會(huì)被降低到最低水平。

在避免大手大腳花費(fèi)的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者也要防止另一個(gè)極端：縮手縮腳，不敢花錢，特別是一些必要的開(kāi)銷也去處處節(jié)省。

通常來(lái)看，在一定時(shí)期內(nèi)，公司擁有的資本量是一個(gè)既定的量。經(jīng)營(yíng)者如果將這部分錢用在這一用途上，便不可能將它再用在另一種用途上。因此，必須確保這部分錢用于該用途的收益一定要大于所放棄用途的收益；否則，就是不劃算的。

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者必須學(xué)會(huì)花錢，要認(rèn)真地篩選投資項(xiàng)目，確保每一分投資都是用于獲利最高的項(xiàng)目；同時(shí)，學(xué)會(huì)用凈現(xiàn)值等方法測(cè)算項(xiàng)目收益，比較項(xiàng)目投資價(jià)值。在支出之前，必須確定的是這筆錢的確有支出的必要。

總之，節(jié)約并非"一刀切"，該省的省，該花的花，對(duì)企業(yè)有利的，投資上百萬(wàn)元也值得，對(duì)企業(yè)有害的，多花一分也是浪費(fèi)。將有限的資金用在最佳的項(xiàng)目上，把錢花在刀刃上，就是最好的花費(fèi)方法。