我們一定要正確認識客戶3～5年的需求，在正態分布曲線的“甜點”上，加大“回馬槍”的投入，改進我們的產品，優化“極簡的架構、極低的成本、極高的質量、極優的體驗”，將其做到具有世界競爭力。

——任正非

為客戶服務是華為存在的唯一理由，認真傾聽和準確理解客戶需求，是高質量服務的基礎。

以宗教般的虔誠對待客戶，用真誠換取真心，建立起普遍客戶關系。華為一直主張陽光銷售、正派銷售，改善客...