2.2 跨境電子商務生態系統的概念及特征

2.2.1 跨境電子商務生態系統的概念

跨境電子商務衍生于電子商務，是電子商務發展成熟后的一種新型應用模式。跨境電子商務生態系統衍生于電子商務生態系統，但又不完全等同于電子商務生態系統，其復雜程度要遠遠超越電子商務生態系統，這種復雜性不僅包含了物種的復雜性，同時蘊含了環境的復雜性。

跨境電子商務生態系統是以與跨境電子商務活動相關的個體、企業、組織或機構為物種，以跨境電子商務平臺為交流與溝通的媒介與渠道，通過各種形式進行優勢互補與資源共享，實現物種間及物種與環境間動態的商品、資金、物流、能力及信息的流動、溝通、分享與循環，形成的多維度、多角度、多層級、多層面的電子商務生態系統。跨境電子商務生態系統不僅包含跨境電子商務平臺企業、消費者等物種，還包括海關部門、商檢部門、供應商、支付企業、跨境物流企業、信息支持機構等物種，也包括各物種內部環境以及交易主體所在國家的政治、社會、經濟、技術、自然環境等環境要素。結合電子商務生態系統結構，按照物種的定位來劃分，我們可以將跨境電子商務生態系統的構成要素分為核心物種、關鍵物種、支持物種、寄生物種與環境，結合摩爾所提出的商業生態系統結構圖，構建出跨境電子商務生態系統結構圖，如圖2-2所示。

1.核心物種

核心物種是跨境電子商務企業或平臺。核心物種是整個跨境電子商務生態系統的領導者，通過所提供的交易平臺以及信息、監管等服務，承擔著跨境電子商務生態系統的資源整合與溝通協調的作用。

2.關鍵物種

關鍵物種是跨境電子商務的交易主體，包括供應商、消費者、投資商、生產商，乃至供應商的供應商以及客戶的客戶，一起構成跨境電子商務生態系統其他物種所共同服務的對象。

3.支持物種

支持物種是跨境電子商務交易所必須依附的企業、組織或機構，包括跨境物流企業、跨境支付企業、海關機構、商檢機構、金融機構、行業協會、政府機構、通信服務企業、信息技術企業等。這些物種都圍繞跨境電子商務生態系統的核心物種與關鍵物種活動，支持跨境電子商務系統的正常運轉。

4.寄生物種

寄生物種是為跨境電子商務交易提供增值服務的服務提供商等，包括語言翻譯企業、網絡營銷服務商、各類技術外包服務商、電子商務咨詢服務商、供應鏈優化及整合服務商、物流增值服務項目提供商、各類廣告服務提供商等。

5.環境

環境是跨境電子商務生態系統所包含的各類環境，包括各企業、組織及機構內部環境，也包括它們面對的外部環境，以及系統所面對的外部環境等。環境從類別看，可分為政治環境、經濟環境、法律環境、技術環境、社會文化環境、自然環境等。