隨著百川網服務中心的建立，百川網的服務質量，有了明顯的提升。

百川網的投訴數量，開始下降。

這也是孟小川希望看到的情況。孟小川還是習慣，每天下班之前，翻看百川論壇上的帖子。

尤其是投訴專區，孟小川幾乎每天都會看一遍。

在孟小川看來，優質的服務是百川網的根本。

這天下班之前，孟小川習慣性的翻看投訴專區的帖子。

網友們的投訴各式各樣。

有人說百川快遞的速度...