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程年出事的第三天，孟青袖托人去酒店問情況，但是一無所獲。房間隔壁和對門的住戶在事發的時候都外出了，酒店的工作人員也都不在附近，大家都提供不了線索。

酒店的態度很明確，事情雖然是在酒店里發生的，但是，不論是酒店的設施、服務還是安保系統，都沒有任何紕漏，所以，他們雖然對受害人的遭遇表示同情，但并不會為此負上任何責任。

說到底，酒店認為，這件事情還是心雅和程年之間的私人恩怨。 ...