- 數據中臺:讓數據用起來(第2版)
- 付登坡等
- 953字
- 2024-05-24 16:47:41
2.2.2 2個保障條件
數據中臺是企業級戰略,支撐企業數字化轉型,涉及企業的方方面面,數據中臺戰略的執行必然會伴隨企業組織保障以及整個企業數據意識的提升。
首先,中臺戰略的實施需要有組織保障。與組織對應的是資源與責任,數據中臺由誰來建、誰來維護、誰來經營、業務需求怎么承接、效果怎么衡量等問題,已經超出IT的范疇,需要企業更高層面對應的組織來保障。圖2-5所示為中臺組織架構。企業實施數據中臺戰略,必須首先建立起數據中臺團隊,讓其負責中臺的建設、維護、運營以及業務的承接和中臺服務的推廣等。另外,有了中臺,企業的運轉模式發生了變化,業務、后臺、管理等團隊也需要有對應的人員與中臺團隊對接。

圖2-5 中臺組織架構
其次,數據中臺戰略的實施需要提升全企業的數據意識。數據文化是數據中臺戰略不可或缺的部分,數據中臺的推進依賴于數據文化的建立,反過來,企業數據文化的沉淀又是數據中臺建設的產出。大家談論大數據比較多,但經常對什么是大數據感到困惑,在筆者看來,大數據和當年提的“互聯網+”一樣,是一種考慮問題的思維方式,用互聯網思維、數據思維來發現問題和解決問題。因此,用一句話來概括數據文化:用數據說話。
可以從以下方面來提升數據意識。
(1)數據采集意識
建議盡可能采集一切業務觸點數據,隨著技術的發展,采集的方式也越來越多,比如業務數據、日志數據、埋點數據、網絡數據、傳感器數據等。了解可能的數據采集方式,盡可能把有價值的數據通過技術手段采集下來。
(2)數據標準化意識
之所以需要進行數據治理,是因為數據不標準。如果希望數據發揮價值,就需要保持統一數據標準的意識,只有不同部門、不同業務對于數據的理解都一致了,才能減少數據口徑不一致導致的資源浪費。
(3)數據使用意識
未來數據應用會涉及方方面面,每一個業務環節都有可能用到數據的能力,所以所有企業員工都要掌握數據可能的使用方式,知道在實際業務操作過程中應該怎么使用數據。另外,數據能夠找出人類經驗和人腦無法找出的關聯關系,比如啤酒和尿布的故事,這就要求打破原有經驗,用更高的數據意識來發揮數據對于業務的價值。
(4)數據安全意識
必須具備數據安全意識,有些數據即使對業務有價值,但由于侵犯隱私或者觸犯法律等,也不能隨意用,或者需要換一種合法的方式使用。企業員工需要有足夠強的數據安全定級、脫敏的意識。