什么是教學反饋

課堂反饋是這本書的核心，正如它也是學習過程的核心一樣。有了反饋，學生們得以獲得進步、學習和提高所需要的各種信息。同時，反饋也是教師用來將自己的專業知識技能傳授給學生的一種方法，從而彌合師生之間的思維差距。教師的思想中充滿了大量知識、領悟和專業技能，而學生們的思想中則欠缺此類內容。教學反饋就是教師將自己的知識理解和專業技能遷移到學生的思想中的方法之一。如果學生有機會使用、思考并且實踐這些遷移而來的知識，那么這個遷移就算得上是非常成功的。

教學反饋會影響學生接下來的學習。教學反饋其實是由教師提供的專業信息，而這些專業信息是學生們很難獨立獲得的。通過教學反饋，教師幫助學生確定他們的努力方向，改善他們的思維，并改變他們參與學習活動的過程。

當然學生也可以給自己提供反饋，其實很多學生都這么做。例如，一個學生可能會嘗試一項任務，然后把最后任務完成的結果與他們想要的結果進行比較，從而做出改變。再或者，一個學生可能要完成一個有難度的任務，于是他就去讀了一篇關于以該任務為主題的文章，以加深自己的理解。但在這本書中，我們的重點主要是來自教師的反饋以及教師如何通過反饋和評分來給予學生一定的支持，幫助他們取得學業上的成功。

這就是我們書中要探討的內容。我們的目的并不是要否認學生自身反饋的效果或學生反饋的存在。相反，我們要關注的是教師所能做到的、能最大限度地提高教師自身影響的事情。而且，這里面隱含著這樣一種認識：教師提供的教學反饋是學生自己可能很難獲得的。為了說明這一點，請想象一下你教的一個班級，如果讓學生們自己給自己提供學習反饋，有多少學生會找到方法來給予自己反饋呢？就算他們能給自己反饋，那么這種反饋的質量會達到什么程度？現在，將學生自己的反饋與你在一節課上提供的專業反饋相對比，或者通過給學生們的練習評分來對比教師和學生對學習情況的認知。這兩者之間的差異極其顯著。

這樣一想，我們就能明白為什么反饋是教學的一個核心特征。因為它是教師指導學生的手段。盡管教學反饋與傳授的知識內容緊密相關，但是二者的作用還是不同的。畢竟，如果學生們沒學到一些東西或沒學到如何做一些事情的方法，那給他們提供反饋就變得更難了。因此，反饋需要一個主題。反饋必須要有確定想要傳達的內容或者試圖解決的問題。

不過，讓我們退一步，考慮一下教學反饋在更大范圍內的功能。

想象一下，你工作了一天后回到家。冬天就要來了，溫度下降了。一進家門，你就立即打開了中央暖氣。慢慢地，房子開始升溫。過了一個小時左右，暖氣自動關閉。為什么呢？因為你有一個自動溫控器，溫控器能測量特定房間的溫度，并在溫度達到或超過你設定的溫度時關閉。就這樣，室內溫度逐漸達到你理想中的溫度，且不會繼續再升高。

現在考慮一下當你的自動溫控器失靈了會發生什么情況。這個房子可能會變得越來越暖和，而中央暖氣只有在你親自干預時才會關閉?；蛘呷绻悴蝗ナ謩釉O置溫度，房間就可能永遠不會變暖。

有了溫控器驅動的供暖系統，反饋就開始發揮作用了。這是一種最基本的反饋——這個例子中是溫控器所在房間的熱量。溫控器通過溫度傳感器來識別屋內溫度，并做出相應的反應。

從更廣泛的含義來看，這就是我們對反饋的定義，即來自環境的、表達正在發生的事情的信息。

課堂上的反饋與這一定義有一些共同點，但是必然要比溫控器的反饋復雜得多。

當我們把反饋作為教學的一部分時，我們向學生提供有關他們學習情況的信息。傳統上，這些信息包括他們做得好的地方，以及他們需要改進的地方。在這里，我們看到課堂反饋的一個特點，就是課堂中的反饋往往是有指向性的。這意味著，課堂反饋傾向于告訴學生一些他們學習中正在經歷的事情，而同時，這樣的做法也是在傳遞一個信息，即他們可以改變、拓展和改善目前正在發生的事。

這與我們的中央加熱系統中的反饋不同。那里的反饋更多的是一種簡單粗暴的功能——撥動一個開關。將加熱系統的狀態從開變成關，反之亦然。

在課堂上，反饋能夠幫助教師實現更高的教學目標，這也是教師所有工作的動力。教師所有的工作都是為了幫助學生學習。使用反饋也是支持學生學習的一種方式。在理想情況下，應該把反饋當作一種方式來最大限度地提高學生們的學習效果。相比其他方式，反饋能夠幫助學生取得更多進步，并促使學生進行更深入的思考和學習。

為了更好地理解有效教學反饋的影響，讓我們想象一下，如果沒有教學反饋，學習會是什么樣子？

無反饋的課堂vs有反饋的課堂

我們中的許多人在沒有教師反饋的情況下學習。例如，此刻我正在閱讀一本主題我不太熟悉的書。通過閱讀這本書我正在自學。不需要教師，也沒有任何來自教師的反饋。

我相信你在生活中會獨立學到很多東西。在這些學習的過程中沒有除了你自己之外任何人的干預。事實上，如果你此刻正在讀這本書，很可能是你自己在讀，那么你就是在沒有教師反饋的情況下學習。也沒有教師在旁邊傳達給你一些信息來指導你或改善你對這本書內容的思考方式。

如果對學習過程來說，反饋不是必需的，那么為什么大家仍然認為反饋很重要呢？你又為什么決定購買這本書來了解更多關于教學反饋的知識呢？為什么各種主要的教育研究的元分析[1]在談到有效的教學和學習干預措施時，一直都把教學反饋放在首位呢？

我們可以通過設立一個教師不提供任何反饋的教室情景來思考上述這些問題的答案。在這樣的教室里，教師不向任何學生提供任何反饋信息，即不告訴他們在哪些方面做得好，哪些方面做得不好，以及學生們應該如何改善他們的學習過程。

在這間教室里，教師的任務是來到這里教完課后就可以離開。他們批改學生的作業，但不提供任何學生們學習的反饋，也許除了那些以分數、水平或等級的形式做出的總結性回應。但或許他們甚至連這些回應都不提供。

那么，學生們應該在哪里找到自己學習的方向呢？第一，他們與教師的互動受到了嚴重的限制。教師所提供的大部分反饋都是以口頭形式呈現的。如果反饋被排除在我們的假想課堂之外，那么教師與學生的互動就不會像我們習以為常的那樣呈現了。第二，對學生來說，他們對自己現階段的學習狀況和前方的學習目標十分模糊。他們要自己判斷自己當前的學習方式和方向是否正確。如果他們想追求任何學習目標，就必須給自己設定目標。第三，沒有了反饋，教師的專業知識仍然緊緊鎖在自己的大腦里。學生們沒有機會得到教師大腦里的專業知識，因此學生們不能把這些知識作為自己思維的一部分。同時學生們也不能運用這些專業知識來指導自己的努力方向。

簡而言之，無反饋的課堂缺少大量的內容。沒有了教師的反饋，課堂變成了一個知識技術如此稀疏的場所。本應更為豐富的內容丟失了。教學內容確實傳達給了學生們。但除此之外就什么都沒有了。

現在我們將這個教室與另一個教室進行比較——我相信這個教室情景大家更為熟悉。

在我們的第二間教室里，教師來教了一節課，然后離開。但在上課過程中，教師在班級里走來走去，與學生們交談，給他們提供反饋，提出建議。教師樹立正確的榜樣，提供學習方式，并提出一些問題。也許教師也會在某些時刻停下來，向全班同學們提供一些共性的反饋，重新講授一遍大家難以掌握的要點。

在批改學生作業時，教師會給出形成性評價。也就是說，學生在這類評價中會得到關于他們學習中的優點以及他們如何改善自己學習狀況的信息。最后，教師花費時間進行教導，讓學生可以朝著自己的目標努力。在這段教導時間里，教師把幾個學生叫到班級前面——這些學生是教師事先確定好的學生——并與這些學生進行深入交流以幫助他們理解教師最近的反饋意見，包括這些反饋意見的具體內容以及如何將這些反饋應用于實踐。

相比之下，第二間教室的內容比第一間教室多了很多東西。師生互動更豐富、更詳細，且與學生學習過程的聯系也更緊密。教師積極尋找機會給學生們反饋——將專業知識從他們的頭腦中遷移到學生的頭腦中。評分則可以用來幫助學生理解好的學習究竟是什么樣子的，并為他們提供明確的方向，告訴學生們未來的努力方向以及應該如何努力。

第二間教室里的實踐更豐富。這種教學實踐能更好地利用教師的技能、知識、理解和專長。通過這種師生互動的經驗，教師希望學生能取得進步。雖然基本證據已經告訴我們，教學反饋是有效的，但我們也可以通過這樣的思維實驗來推導出這個事實。

最后一點，考慮一下學生從5歲到18歲所經歷的過程。在一個理想的世界里，隨著學生們在教育系統中漸漸拾級而上，他們會有越來越多的教師，這些教師在特定的科目上也越來越專業。例如，一個小學教師必然是許多學科的專家，包括一些高度具體的主題。但他們在某一學科的專業知識一定受到限制，因為小學教師們在更大程度上承擔著通才教師的角色。另外，符合人們期待的是，特級教師需要在某一特定科目上有高水平的專業知識，并且可能在該科目上有特定的專長。

隨著孩子們在教育系統中的逐步發展，學生們所接觸到的反饋也會變得越來越專業。他們在11歲時從教師反饋中獲得的專業知識，與他們在17歲時從教師反饋中獲得的專業知識是不同的。同樣，想象一下，如果一個孩子從5歲到18歲的學習成長過程中，從來沒有收到過任何教學反饋，從來沒有接觸過任何專業知識，對這樣的學生來說，學習通常會困難得多，可能也很難取得優秀的成績。所以，反饋的潛在影響力是巨大的。

學習評價與評分

學習評價是一系列教學策略、教學活動和教學方法總體的名字，其中形成性評價是其核心特征。形成性評價是指教師向學生提供關于他們學習的信息。學生們可以利用這些教師反饋的信息來了解哪些是積極的、可以繼續堅持的，以及需要做什么來提高自己的學習效果。這與總結性評價不同，總結性評價是對學習的總結，并且它對學習成果的相對性評價是通過等級、分數或水平來表達的。

我們可以從以下三方面了解學習評價：

● 獲得和使用信息

● 給予形成性反饋

● 公示成功標準

有些人可能會對這種提法提出異議，但我堅持認為這是一條可供任何教師使用的合理規則。

這種評價方式是從原始研究中發展出來的，也可以將其看作一個循環。教師獲取學生學習情況的信息，然后利用這些信息來打造自己的課程并且給予學生們反饋。接著，他們把成功標準公示給學生們，并且給學生機會來實踐教師下發的反饋。教師做到這一點后，就可以獲得新的學生學習情況的信息，并利用這些信息持續為今后的教學計劃和教學反饋提供依據。該循環就像這樣進行下去。

從這個角度看，學習評價可以成為一個持續改進和發展的過程，因為它將教師置于一個教練的角色。而且學習評價貫穿整個教和學的過程。

評分在學習評價中起到核心作用，它是教師獲取學生學習信息最重要的方式之一。本書第三章、第八章主要圍繞評分這一核心評價方式展開，以更細致、具體地闡釋如何更好地進行學習評價。

解鎖專業知識

現在讓我們回到我在整個介紹中的一個觀點。我們必須更深入地理解專業知識和反饋這兩個概念。在很大程度上，反饋就是讓學生可以接觸到你的專業知識的一個過程。通過這個過程，你釋放了你的專業知識，這樣學生們就可以接受它，使用它，使之成為自己認知的一部分。這樣一來，學生們就可以從中學習。

背后的邏輯是這樣的：在課堂上，從知識和理解程度上來說，教師和學生并不平等。教師是專家。這就是他們會站在講臺上的原因。這也是他們有資格從事教學工作以及為什么他們要承擔課程設計和傳遞知識的角色的原因。

這個觀點明明顯而易見，但人們卻經常忽視。許多教師將期望課堂上的平等等同于認為我們在所有領域都是平等的。

這其實是一個對事實的誤解。因為課堂上的平等是指所有學生都有平等的學習權利，每個學生都有受到尊重，并被視為獨立個體的權利。很少有人會就這個問題展開爭論。但這并不意味著教師和學生是一樣的。教師和學生并不一樣。這兩個角色之所以存在正是因為他們不相同。這種差異正是他們作為教師的特殊需要。

學生們之間有時會互相教導，有時可能會作為同伴角色互相提供指導，還可能會參與同伴評估（這三種活動確實都有效），但這些活動沒有也不可能完全替代教師的角色。如果認為這些活動可以替代教師（意味著這些活動需要在所有問題上都與教師的作用等同），那顯然是錯誤的。

教師是專家。他們的專業知識不僅包括他們教授的課程內容，還包括他們擁有的其他更廣泛的文化知識，比如他們對教學和學習的理解，他們對與課堂相關的心理學知識，以及他們對所教學生的了解。

所有這些專業知識是將教師與學生兩個角色區分開來的原因，也是將教師置于教學地位的原因。正是有了這些專業知識，教師才能夠去教書，并且教得足夠好。一個充分了解課程的教師，對文化有廣泛的了解，對教學和學習了如指掌，對課堂涉及的心理學有深入的了解，并且能夠真正了解自己的學生們，這樣的教師有著讓人難以置信的強大力量，他們可以有效地進行教學活動。而這些教學活動也包括定期給學生提供良好的反饋。

當我們給學生反饋時，我們提供的信息包括關于學生們正在做的活動以及他們可以做的活動。我們通過評分，或者通過觀察、詢問和聽取來獲取學生們的學習信息，然后我們根據所獲得的信息再有針對性地提供反饋。這意味著我們要做出類似如下的判斷：我現在對這個學生的學習情況了解多少呢？作為教師我可以據此提供哪些有用的信息來幫助學生們呢？

在回答上述問題——或者說提供相關反饋時，作為教師的我們會參考我們自己的專業知識，然后在此基礎上向學生提供反饋信息——以學生們能夠理解并且能夠使用的形式提供給他們。

例如，一個數學教師利用自己在數學方面的專業知識來提供相關的、有意義的和有用的反饋。他可以利用自己對學生的熟悉程度來調整這種反饋，使學生們能夠很好地接受這些反饋。他們還可以利用自己在課程方面的專業知識來將教師要求學生進行的下一步嘗試和對學生們今后的幫助這兩者聯系起來。

對我來說，把教學反饋看成是釋放你的專業知識，這樣做非常值得推薦。首先，教學反饋能夠提醒你，你是一個教育方面的專家，你的專業知識是有價值的，你可以用教學專業知識來塑造并指導學生的努力方向。其次，教學反饋還能表現出教學更廣泛的功能是使學生們越來越接近教師的水平，甚至幫助學生們超越自己的教師。這一點在那句老話中得到了很好的概括：青出于藍而勝于藍。為什么青能勝過藍？因為教師的專業知識不再比學生們自己的高明，他們的水平幾乎是等同的，或者說學生的水平已經超越了教師的水平。

最后，這使你在提供教學反饋時有了一條可以參照的經驗法則，它適用于各種情況，無論是在提供書面還是口頭反饋時。你可以經常向自己提問：我怎樣才能確保這個反饋讓學生獲得我的專業知識？在問這個問題時，你要思考你的專業知識和技能，這與你手頭的事情關系最緊密。你同時也要提醒自己，教師的工作就是要將這些專業知識轉化為學生能夠理解的東西。

在我看來，這就是有效教學反饋的本質。

收集學生學習信息

收集學生學習情況信息是給予良好教學反饋的一個重要組成部分。如果教師不能準確了解學生們的情況，就很難提供與之相關的教學反饋。如前所述，我們可以通過多種方式收集有關學生學習情況的信息：通過觀察、傾聽、提問和批改學生作業等方式。在本書中，我們的重點是反饋和評分，因此我們會將研究主要集中在評分在收集學生信息方面的作用，同時注意這也是書面反饋的主要形式。說到這里，我并不是打算建議大家放棄其他收集信息的方法而只采用評分的方式。我想表達的遠非如此。

一個教學效果真正好的教師可能會把與學生的所有互動都當作收集學生學習情況的機會。這樣的教師會在課堂上使用一些跡象和信號來調整他們的教學策略、課程內容和他們的行為，以及他們所給出的教學反饋。

例如，一個有效率的六年級教師可能會仔細觀察不同學生對午休后的課程中難度升級的挑戰的反應。他非常了解自己的學生，會進一步根據他看到的和聽到的來調整教學計劃。同樣，一個有效率的高中體育教師可能會仔細觀察不同學生是如何進行熱身練習的，然后利用在熱身練習中所獲得的信息來調整在課程后半部分為這些學生所設定的單獨任務和學習目標。

這些例子都說明了收集信息在學習評估循環中起到的作用?；氐椒答伜驮u分的問題上，我們可以說，一個能夠完全控制教學反饋的教師——對輸出反饋駕輕就熟，同時能夠以適合自己和學生的方式使用反饋，這樣的教師幾乎總能收集必要的信息以做出正確的判斷。

例如，他們規劃評估時可能會有明確的意圖，就是揭示出對教學有用的信息。這聽起來很明顯，但有多少教師在規劃評估時僅僅是將其視作一個主題的結束活動來做的？在一個精心策劃的評估中，教師應創建一個任務、一系列的任務或一組問題，然后通過這些任務和問題來獲得他們認為對教學反饋最有用的信息。教師在這樣做時非常清楚他們想要獲得的是信息，也正是這些信息可以讓教師給學生提供最優質的教學反饋。

這里一個常見的好例子是關鍵性問題提問。這是一種簡短的課內評估方式，教師在課程中提出一個針對學習內容的關鍵性問題，如果學生答對了問題，并且能夠說出理由來支持他們的答案，那么他們就可以繼續學習。如果他們做錯了，或者對于自己的答案不那么確定，那么，這就向教師發出需要采取進一步行動的信號了。在規劃關鍵性問題時，教師首先要確定當節課學習中重要部分的關鍵內容，然后提出一個既能引出正確答案又能引出錯誤答案的問題。讓錯誤答案暴露與獲得正確答案一樣重要。

只有當教師辨別出犯錯的情況時，他們才可以進行干預，以幫助學生解決問題——解決問題通常是通過向學生提供教學反饋的形式進行的。

良好的教學反饋建立在對學生學習情況的準確判斷上。這一原則也是本書的核心。你可以把它看作另一條經驗，它可以用來幫助教師在計劃、教學和評估過程中做出決定。甚至在批改作業時，你也應該首先想到這條經驗。如果你沒有獲得你想要的信息，那么這就是教學中的一個問題。這意味著你可能需要改變教學任務的結構，或者是你的學生并沒有充分參與到學習過程中去。

一旦你確定了問題的原因——無論是什么原因——你就一定可以做些什么來解決問題。而且，通過做出積極的改變，你能獲得更好的、你所需要的信息。這反過來也意味著你可以提供更好、更貼近學生需求的教學反饋。

維持目標感并確定努力方向

反饋是維持學生的目標感和給學生確定努力方向的一個非常有效的方法。讓我們回到剛才的兩個想象中的教室場景。一個是沒有任何教學反饋的，另一個則是反饋起著核心作用的。

在第一間教室里，教師除了布置學習任務和提供學習內容外，并沒有試圖幫助學生確定他們的努力目標。第一間教室的教師可能會提供一些宏觀解釋，說明為什么努力學習很重要，為什么學習的主題很重要等，但這些表達并沒有相應的個性化教學干預或具體的學習目標來提供支撐。有些學生對這一點比較滿意，尤其是那些自我效能感強的學生。但是，即使是這種類型的學生也會蒙受損失，因為教師的專業知識并沒有幫助他們更好地維持目標感和確定努力的方向。

培養學生的獨立性固然重要，但這不意味著不使用教師所掌握的最有力的教學工具。

現在讓我們來看看第二間教室。在這間教室里，我們發現所有的學生都有一個共同的目標，教師也會給學生時間去爭取實現這一目標。我們還看到教師在整個課程過程中不斷地在教室里走來走去，給學生們提供教學反饋，以支持學生改進他們的學習。在這個課堂上，教師通過教學反饋來影響學生的行為和想法，包括學生們的目標是什么，學生們認為什么是重要的，以及他們是否有足夠的動力去實現目標。

其實一個很好的例子是把有目標的學生和沒有目標的學生進行比較。想象一下，我們在學優班的一堂社會課上——我有過類似的教學經驗。學生A的目標是：“你要在你文章的主體部分加入更多的評論。在描述完與題目相關的關鍵理論或研究后，要對其進行評判，并強調其優缺點和局限性。不要懼怕對比不同的理論或用一項研究來批判另一項研究。”

而學生B沒有任何目標。

那么，就目標和努力而言，這兩個學生在寫下一篇文章時，會發生什么情況呢？

學生A從教師那里得到了有用的信息，即教學反饋。他們可以利用這些信息來指導自己的努力，因為他們知道成功執行目標就會幫助自己獲得提升。他們有一個為之努力的目標，而以目標為導向的行為往往是持續動力源的一個特征。此外，這種類型的反饋可以培養學生的一種內在動力。這種動力讓學生們意識到他們可以控制自己的發展和成長（用成長型思維的術語來表達，就是學生們能夠專注于內在的學習目標而不是外在的學習表現）。

學生B沒有從教師那里得到有用的信息。他沒有收到任何反饋，但是他可能仍然會有高標準的表現。因為有一些人可能會保持一種目標感，并因此可以有效地努力。對于那些自我激勵感高的、積極尋求成功標準且十分自律的學生來說，這一點尤其適用。

但我們并不能確定這一點。許多這種類型的學生會發現，如果他們收到了反饋，被告知如何確定努力方向，他們反而更難有效做到這一點。但對絕大多數學生來說，沒有教學反饋就意味著沒有方向?；蛘哒f，至少是他們更難在沒有反饋的情況下找到學習的方向。

這再次強調了教學反饋是如何將教師引導至更像是體育教練的角色的。我們正在給學生提供他們可以用來改變自己的信息，這些信息還可以幫助他們修改和調整他們目前的學習情況和他們的思維方式。從這一點來說，教師與教練的角色非常相似。與教練不同的是，作為教師我們還專注于更廣泛地給學生們傳遞知識和培養學生的理解能力。這些事情當然教練們也可能會做，但不同的是，對教師而言，這是他們工作的核心。

因此，教學反饋是一個強大的工具，部分原因是反饋能夠塑造學生們的努力程度和努力方向，并有助于創造和維持一種學習上的目標感。畢竟，激勵才是有效學習的核心環節。

我認為另一個可以解釋反饋有如此大影響的原因是，持續收到高質量的教學反饋（獲得教師的專業知識）意味著學生們能始終將他們的努力鎖定在最有效的學習方向上。雖然這更傾向于是一個對理想世界的解釋（因為我們作為教師都遇到過學生無視我們的反饋或拒絕從積極的角度看待學習中的困難的情況?。胰匀幌嘈欧答佊泻芏嘀档梅Q贊的地方，正如上面的對比例子所證明的，而且我相信，你也可以從自己在學習時曾收到的好的、壞的和無所謂的反饋的經驗中證實這一點。

反饋能幫助學生提高成績

良好的教學反饋往往帶來學生們的進步，而缺乏反饋則不利于學生們提高成績。作為教師，我們要做的是為我們的學生做到最好。教學反饋意味著我們可以讓他們獲得我們擁有的專業知識。這使學生們更容易有針對性地努力并且取得進步。這也有助于學生們以不同的方式思考做事情的方式。通過教學反饋，我們糾正、指導和勸說學生。我們也支持他們，給予他們挑戰，給他們提供機會，不然這些機會可能會與他們擦肩而過，甚至不會進入學生們的思考范圍內。

從上面提到的研究中我們知道，教學反饋在提高學生成績方面發揮著重要作用。我已經試圖證明為什么會這樣，現在我最后再舉一個例子，以進一步支持這一觀點，并希望能夠給大家帶來一些思考。然后，我會簡要地介紹本書接下來章節的內容。

這個例子就是，當你決定要學習一種新的語言時，你沒有去選擇參加在線課程，而是選擇了一個能夠給予你面對面支持的語言教師。你看了一下當地的語言學校列表，找到了一個看起來起來不錯的教師。這位教師能說意大利語，而意大利語也正是你選擇學習的語言。于是你與他取得了聯系，并確定了第一次上課的日期。因為你是一個有經驗且成熟的學生，所以你在上課前做了一些準備工作，你使用課本、應用程序和互聯網了解了關于意大利語的知識，因為你想在第一節課上給你的教師留下一個深刻的印象！而且你想向教師傳達自己給人的感覺——你會是一個什么樣的學生，你對語言學習的渴望并期待能夠學有所成的愿望。

當你上第一節課時，你的教師熱情地迎接了你。你們兩個人坐下來，開始聊天。你問這位教師：“你在意大利生活過嗎？”

“沒有?！苯處熁卮鸬?。

你繼續提問：“那你的家人是意大利人嗎？”“不是。”教師繼續回答。

“哦，”你回答，“那你在大學是學習意大利語的嗎？”教師搖搖頭。

“那你是在英國教授高考意大利語科目嗎？”“不是?！?

“嗯，好的。嗯，那你了解意大利語嗎？”

教師微笑著說：“當然了。我去年參加了一個在線課程，并且已經通過了新手階段。現在讓我們開始上課吧！”

為什么這樣的問答對大多數學生來說會是一個令人泄氣的求學經歷呢？為什么許多人在第一節課后決定不再去找這位教師，而是去找別人呢？

答案就是專業性。我們想要的是一個專家，一個至少在某種程度上的專家。這是因為我們想獲得他們的專業知識，而且我們希望得到來自專業人士的反饋。因為我們知道，正是這種教學反饋會幫助我們更快、更有效地學習。來自專業人士的教學反饋還將幫助我們有針對性地去努力并且維持我們的學習目標。因此，我們在一節課后就離開了這種還不成熟的、自學成才的教師，而選擇去找一個專業知識遠遠領先于我們自己的教師。我們這樣做是因為我們知道追隨這樣的教師代表著接下來的學習經驗可能會好得多（這里用“可能”是因為教學反饋和專業知識并不是判斷教學成功與否的唯一標準）。

因此，這就是我想要在這本書中傳遞給大家的信息。要成為你所教授學科的專家，通過提供口頭和書面的教學反饋讓學生接觸到你的專業知識。確保學生有時間對你的教學反饋采取行動，并利用一切機會，包括評分，從而獲得可使用的學生信息來傳達你的反饋。這就是我們要做的工作，這就是我們要努力的方向，這也是實用教學策略的重點所在。

以下是本書剩余章節的主題以及每一章的簡短摘要，你可以選擇按順序閱讀這些章節，也可以挑選其中適合你的內容進行閱讀。

第二章——如何提供有效的教學反饋：描述并舉例說明教師可以遵循的一些關鍵原則，以保持教學反饋的有效性。

第三章——如何進行有效且高效的評分：描述并舉例說明教師可以遵循的一些關鍵原則，以確保評分的有效性，此外還包括一些使得評分高效且節省時間的策略。

第四章——如何提供口頭教學反饋：可供使用的一些實用策略和技巧使你的口頭反饋更有效。

第五章——如何提供書面教學反饋：可供使用的實用策略和技巧，以最大化地提升書面教學反饋的效果。

第六章——目標反饋與目標實施：探討如何設定學習目標以及如何確保學習目標的成功實施。

第七章——教學反饋策略與技巧：一些在其他章節中未被提及的教學反饋技巧。

第八章——評分策略與技巧：一些在其他章節中未被提及的評分技巧。

第九章——問題類反饋范例：介紹提問反饋，并列舉了十種類型、共150個提問反饋范例。

第十章——目標類反饋范例：提供了150個教學目標范例。

第十一章——尋找適合你和學生的反饋與評價方法：總結全書。

注釋

[1]參見由布萊克等人合著的《學習的評估》（Assessment for Learning:Putting it Into Practice）、約翰·哈蒂所著的《可見的學習》（Visible Learning）和希金斯（Steve Higgins）、科科察基（Dimitra Kokotsaki）和科埃（Robert Coe）合著的《教育資助基金會教學與學習工具包》（The Education Endowment Foundation Teaching and Learning Toolkit）。