前言

我認為，管理技能是管理者通過不斷的努力和工作經驗的積累，所培養出的一種能力。優秀的管理者會將設定的目標與最終的結果進行比對分析，以此改進工作流程。他們是高效率的事業型人才，會對公司的經營結果產生重大而積極的影響。職業管理者的工作具有挑戰性，他們需要在不斷變化的環境中滿足所有業務需求，比如，為企業解決當務之急，消除發展障礙；除此之外，他們還要隨時照顧員工們的情緒。所以，出色的管理者在很多方面都有非凡的才能。

如果最后取得的業務成果并沒有那么令人滿意，就要重新評估身為“執行發動機”的管理者是否處于最佳狀態。我喜歡將管理者比作執行發動機，因為這個詞語有助于突顯管理者的重要性。通常情況下，如果管理者對自己的管理職能并沒有明確的界定，那么他將無法“產出”最佳的管理結果。因此管理者的首要任務是對自己的管理職能進行初步的定位，并盡可能地規劃出最可靠的管理方案。

我不贊成管理者參加固定的培訓課程。雖然每年為期一周的培訓課程確實會對管理者有所幫助，但這種培訓課程的作用，明顯低于那些具有實操性的實踐練習法，因為只有實踐練習法才能為管理者或公司解決迫在眉睫的問題。與管理者所擁有的其他技能一樣，管理能力并不是一次性的“輸入”行為，而是需要不斷地培養和提升。

本書旨在打造一種學習環境，從而幫助管理者在管理方面做到人盡其才。當你使用本書中的內容對管理者進行課程培訓時，切記，無論參加培訓的管理者多么優秀，也不要一個培訓班只上一節課，一定要多次授課，直到他們將全部的技能都掌握了為止。另外，培訓管理者時要確保課程內容和流程的簡潔，要把更多的時間和精力集中于如何幫助“執行發動機”保持充足的馬力。簡而言之，最好的管理培訓方法，必須是最易操作和執行的。

我作為一名管理能力和領導力培訓師已達二十五年，在此期間也看到了人們如何利用不同的方法進行管理培訓。有些管理者會進大學參加培訓，有些則自我探索培訓方法。本書結合了兩者的優勢，提供了一種能使管理者獲得有效提升的訓練方法—“能量小時”法。我希望你能利用本書的“能量小時”課程，開啟自己的管理培訓之旅。

麗莎·漢娜伯格