王為強離開后，柳相文繼續(xù)呆在辦公室加班，

一番辛苦，終于把想要的數(shù)據(jù)整理出來。

他發(fā)現(xiàn)過去三個月，汽車廠家回訪這塊，銷售部的客戶滿意度起伏很大，其中有一個月得分9.6，這個成績足以擠進全國前30位，

而其他兩個月都是8點幾分，這是排名靠后的成績，而三個月一平均，也就是個中游略靠后的水平。

4S店內(nèi)部回訪的情況有些差異，總體來說大差不差，也就是個中游水平，

當(dāng)然內(nèi)訪的數(shù)...