第一篇
財(cái)務(wù)共享概述篇

第一章
財(cái)務(wù)共享概述

第一節(jié) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念

一、國外學(xué)者的認(rèn)識(shí)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)源于共享服務(wù)的理念。共享服務(wù)最早由羅伯特·岡恩（Robert Gunn）等人在1993年提出，他們認(rèn)為共享的核心就是提供服務(wù)時(shí)共享組織的成員和技術(shù)等資源，使得公司能從分散管理中取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種新的管理理念。作為共享服務(wù)研究的主要奠基人，奎因（Barbara E.Quinn）在Shared Services：Mining for Corporate Gold一書中提到：共享服務(wù)是一項(xiàng)商業(yè)經(jīng)營，其理念是“以顧客為中心+服務(wù)收費(fèi)=商業(yè)”。這一理念準(zhǔn)確地概括了共享服務(wù)的核心思想。布賴恩·伯杰倫（Bergeron Bryan）在《共享服務(wù)精要》一書中指出，共享服務(wù)作為一種創(chuàng)新理念和一個(gè)協(xié)助企業(yè)成長的平臺(tái)，所涵蓋的內(nèi)容往往從最常見的財(cái)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸至信息技術(shù)、人力資源和采購等領(lǐng)域。在今天復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，即使我們沒有直接使用共享服務(wù)，但也可能正在服務(wù)于某個(gè)運(yùn)用這種模式的公司或正在享受運(yùn)用這種模式的公司所提供的服務(wù)。

從國外共享服務(wù)的研究發(fā)展看，在1993年之后的幾年間，已經(jīng)逐步明確了共享服務(wù)是作為一個(gè)獨(dú)立的組織實(shí)體，通過整合或合并公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新集中配置，從而為公司業(yè)務(wù)單元提供服務(wù)，依據(jù)正式或非正式的契約即服務(wù)水平協(xié)議收取費(fèi)用的服務(wù)活動(dòng)。

二、國內(nèi)學(xué)者的認(rèn)識(shí)

我國學(xué)者關(guān)于共享服務(wù)的專門研究并不多見，主要成果集中在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，并且起步較晚。其中代表性的觀點(diǎn)如下：

張瑞君、陳虎等（2008）認(rèn)為，共享服務(wù)是跨國企業(yè)集團(tuán)一種新的管理模式，可以顯著降低集團(tuán)日常事務(wù)的處理成本，提高效率，并支持企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略有效執(zhí)行，因此共享服務(wù)模式得到了理論界和實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是在財(cái)務(wù)組織深度變革基礎(chǔ)上所建立的管理模式。企業(yè)組織將獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)組織進(jìn)行剝離或依托于法人單位的財(cái)務(wù)組織，使得分支公司的財(cái)務(wù)組織合并劃歸到共享服務(wù)中心，由共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心承擔(dān)全集團(tuán)成員單位簡單的、重復(fù)的、共同的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理和核算。

陳虎、董皓（2009）指出，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)新手段。

張敏（2018）指出，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是以信息技術(shù)發(fā)展為依托，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式創(chuàng)新管理模式。

綜合共享服務(wù)的基本理念及國內(nèi)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)概念的論述，本書認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指將企業(yè)集團(tuán)大量重復(fù)、易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的會(huì)計(jì)核算從分散的業(yè)務(wù)部門抽出，集中到一個(gè)新的獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元（財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心）進(jìn)行流程再造或標(biāo)準(zhǔn)化、集中化處理，以達(dá)到提升業(yè)務(wù)處理效率，進(jìn)而降低成本、加強(qiáng)管控、提升客戶滿意度、創(chuàng)造價(jià)值的目的，最終提升集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平的一種作業(yè)管理模式。