二、新媒體營銷崗位的能力要求

職業技能是營銷人員的立身之本，體現了營銷人員的工作實力。而且，隨著新媒體行業的迅速發展和從業人員的增多，新媒體行業對營銷人員綜合能力的要求也越來越高。圖1-8所示為某招聘網站上不同品牌對新媒體營銷崗位的任職要求?？偟膩碚f，營銷人員應當具備以下能力。

? 產品理解能力。新媒體營銷人員應當明確產品定位，分析產品對用戶的吸引力，找到用戶的行為模式和特點，針對不同類型用戶的需求進行針對性營銷，從而最大限度地激發用戶的購買欲望和傳播欲望。

? 策劃能力。新媒體營銷人員應當能夠獨自完成營銷活動、營銷內容的策劃，包括線上和線下兩方面。

? 文案寫作能力。新媒體營銷人員要具備良好的書面語言表達能力、文案語言風格把控能力、文案內容寫作能力和文案寫作技巧運用能力等，能根據平臺特點寫作不同風格的營銷文案，包括電商文案、微博營銷文案、微信營銷文案等。

? 設計和排版能力。新媒體營銷人員要學會設計圖片和排版，能夠使用創客貼、Photoshop、135編輯器等工具進行設計、排版，給用戶留下良好的視覺體驗。

? 資源整合能力。新媒體平臺眾多，新媒體營銷人員要了解企業已有的傳播渠道和營銷模式，積極收集和合理利用網絡資源（如文章素材、優質合作對象等），將其充分整合后科學地選擇最有利于企業的營銷方式，從而最大限度地提高新媒體的傳播價值。

? 數據分析能力。新媒體營銷人員要了解平臺核心數據指標的含義，學會分析閱讀數、點贊數、轉發數、新增粉絲數等，以便評定營銷效果，并根據數據分析的結果制定或調整營銷策略。

職業素養

案例鏈接

天貓——《致女性的26行詩》

婦女節期間，天貓從女性的多元化價值出發，聯合26個品牌制作了一則名為《致女性的26行詩》的廣告短片，從多個角度展現了女性的力量。該短片以26個英文字母為基礎元素，讓每個品牌用一句話來表達品牌理念，摒棄了以往以產品為主角的設定，轉而以女性為中心，通過女性的行為舉動來展現多樣的女性之美，傳遞出女性不被定義、欣賞自己、創造自己的價值觀，引發了眾多女性用戶的共鳴。圖1-9所示為不同品牌的廣告語截圖。

案例思考：

（1）該廣告短片的成功反映了營銷人員的哪些職業素養？

（2）該廣告短片起到了怎樣的營銷效果？

點評：多品牌的聯合營銷非?？简灎I銷人員的整體策劃能力和活動統籌能力，《致女性的26行詩》的成功輸出，不僅體現了營銷人員良好的基本素質和專業能力，而且傳達了天貓和其他26個品牌的理念，賦予了品牌更多的人情味，拉近了品牌和用戶的距離。