五星食品廠的基層管理干部，諸如小組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)等崗位，都是近期從一線工人當(dāng)中提拔上來的新人。

這些干部普遍存在管理經(jīng)驗(yàn)欠缺、群眾威信不足的問題。

在日常生產(chǎn)管理中，往往會(huì)出現(xiàn)指揮不動(dòng)工人、管不住紀(jì)律的情況。

一旦管理工作受到了挑戰(zhàn)，‘你讓我難堪，我讓你不好過’是再正常不過的事了。

接著就是非常俗套的報(bào)復(fù)與反報(bào)復(fù)。

工段長(zhǎng)、小組長(zhǎng)與普通工人之間的矛盾就會(huì)不斷積累和激化。 ...