本書對于實體產(chǎn)品和服務有用嗎

在本書中，產(chǎn)品是指任何為客戶提供價值的東西，它可以是數(shù)字產(chǎn)品、實體產(chǎn)品，也可以是服務。所以，本書涉及的概念適用于任何類型的產(chǎn)品。