前言

FOREWORD

市場營銷是企業以市場為導向，以滿足消費者需求實現潛在交換為目的，分析市場、進入市場和占領市場的一系列戰略與策略活動，內容涵蓋市場調研、產品營銷、渠道管理、數字互動營銷及新媒體營銷等方方面面。市場營銷是一套方法體系和工具，并隨著互聯網、社交媒體與數字技術的發展一直在進化?，F今的市場營銷，就是在快速變化且日益數字化和社會化的市場中為消費者創造價值并吸引消費者。

黨的二十大報告提出，推動貨物貿易優化升級，創新服務貿易發展機制，發展數字貿易，加快建設貿易強國。企業營銷過程中應樹立現代市場營銷觀念，提高市場營銷人員綜合素質。為了讓讀者適應現代企業營銷崗位的實際需求，本書將市場營銷理論與實踐應用相結合，構建了6個教學項目，主要講解市場營銷相關概念、市場環境分析、目標市場的確定、產品營銷策略的制定、數字互動營銷的基本知識，并結合新技術、新工具講解了短視頻營銷、直播營銷、社群營銷和VR營銷，引領讀者系統學習市場營銷知識，切實提高市場營銷能力。

本書主要具有以下特色。

?內容新穎，與時俱進。本書以職業能力為本位，從當今市場營銷的理論與實踐出發，在傳統市場營銷知識的基礎上融入了數字化時代的新營銷技術與案例，反映了當下市場營銷的新趨勢，與時俱進，學習價值更高。

?體例新穎，形式多樣。本書每個項目以“職場情境”導入項目內容，正文中穿插“知識窗”“經驗之談”“學以致用”“案例鏈接”“素養提升”等多種形式的欄目，有助于讀者深入理解、掌握和運用相關知識。此外，還設有“溫故知新”和“融會貫通”板塊，幫助讀者課后及時鞏固所學知識。

?強化應用，注重實踐。本書在編寫時特別注重實踐訓練和綜合能力的培養，突出市場營銷的實踐性、應用性和可操作性，強調學、做、行一體化，充分體現了新時期“以能力為本”的教學理念，讓讀者在學中做、做中學，真正達到學以致用的教學目的。

?資源豐富，拿來即用。本書提供豐富的立體化教學資源，其中包括PPT、教學大綱、電子教案、課程標準、習題答案等，用書老師可以登錄人郵教育社區（www.ryjiaoyu.com）下載獲取。同時，本書還配套慕課視頻，讀者登錄人郵學院（www.rymooc.com）即可免費觀看視頻。

本書由北京市商業學校田禾、陳蔚、黃驚擔任主編，劉冬美、谷鵬、劉金擔任副主編。由于編者水平有限，書中難免存在不足之處，敬請廣大讀者批評指正。

編者

2023年8月