- 職場高手都在使用的75個商務技巧
- (日)中尾隆一郎
- 1373字
- 2023-12-29 14:36:18
商務技巧4:不要為無法選擇的事煩惱
從坂本龍馬的逸聞中學習工作方法
這個技巧是筆者從明治維新的主角坂本龍馬的逸聞中學到的。據說坂本龍馬年輕的時候,總是幻想著“天上說不定會有大石頭落下來”,而且每天都為之煩惱。
但是有一天,他意識到“因不知是否會落下的石頭而畏懼,這樣的生活很愚蠢”,于是便不再煩惱。
這雖是逸聞,但后來當其他劍客看到以劍豪著稱的坂本龍馬的背影時,都說他身體非常緊繃,人們認為這是他過去總想著石頭可能會落下來而造成的。
人們在日常工作中,也會有不少時間為“天上可能會落下大石頭”而煩惱。解決這個問題很簡單,就像坂本龍馬一樣,只要停止煩惱,工作效率就會迅速提高。
因選擇而煩惱的固定模式
接下來談談具體內容吧。你在做某項工作的時候,經過研討,最終剩下了3個選擇。為了更方便理解,筆者將其分別命名為A方案、B方案、C方案。
A方案的效果雖然可以達到預期,但是預算和交付期限不符合要求。B方案也不能滿足交付期限的要求。雖然你已經和對方就預算和交付期限進行了交涉,但并未獲得對方的讓步。
“預算”“交付期限”“質量”是工作的必要條件,所以A方案和B方案都不能選。也就是說,你的選擇只有C方案。

可是,想到這里,你就開始煩惱和不安。你的煩惱是什么呢?其要點如下:
[1]沒有其他好的方案嗎?
[2]真的可以用C方案嗎?
你的性格越較真,就越會為這2個問題煩惱。但這本來是在之前尋找選擇方案的階段就應該考慮的問題。
也就是說,你煩惱的時機不對。有沒有其他好的方案,這不是現在決定選擇方案階段考慮的事,而是在之前尋找選擇方案時就該考慮的事。如果在那個階段就已經仔細思考過了,那么現在也不可能再找出其他突破性的選擇。
在沒有其他選擇的情況下,煩惱C方案是否可行,直言不諱地說你就是在浪費時間。也就是說,它成了降低工作效率的行為。
只有正確理解目的才能做出恰當的選擇
不過,你還缺乏作為商務人士的經驗,在考慮選項時有所遺漏是正常的。
實際上,當筆者自己還是員工的時候,也經常為此煩惱,事后回想起來,才發(fā)現浪費了時間。具體來說,以上述場景為例,當歷經種種煩惱、耗費大量時間之后,你終于去向上司報告說:“C方案最合適?!闭l知,上司卻說:“不,D方案才是最合適的?!币簿褪钦f,選項不在A、B、C方案中,而屬于其他選擇。
令人懊惱的是,你在仔細研究后發(fā)現,確實是D方案最合適。你和上司之間存在的經驗和信息差異,導致你沒有做出最恰當的選擇。
準確來說,出現這種情況的原因在于你自己沒有理解工作的根本目的。也就是說,你只研究了作為方法的手段。關于目的和手段的關系,筆者在商務技巧71中將會詳細說明,你可以參考。
接下來回到正題。
筆者再強調一遍,在正確理解工作目的的基礎上,達成目的的手段只有A、B、C這3種方案,而且除了C方案,其他方案都不滿足全部條件,那么你就不必再煩惱了。否則,就是對時間的浪費。因為你沒有選擇,只能實行C方案。
當然,筆者也理解你即便如此仍然會不由自主煩惱的心情。這種情況下,你不要一個人煩惱,請試著找有遠見卓識的人請教。例如,上述的D方案,你一個人是無法輕易找到的。想想這些案例可以向誰請教,然后試著找他咨詢。請不要煩惱無法解決的事情,而要嘗試采取行動。你僅依靠這一點就能提高工作效率。
如果從投資回報率的角度解釋,通過不浪費時間來減少投資,或者通過向人咨詢請教來增加回報,最終提高投資回報率。