不存在精度100%的人工智能

縱使人類很優秀，也必須使用人工智能，這一點大家一定要明白。這里重申一下，即使人工智能的精度只有30%，剩余的70%需要由人類完成，也能夠降低成本。

當領導詢問“低精度人工智能存在的意義”時，為了明確給出肯定的答復，我們要理解人在回路的概念。

遺憾的是，很多人都覺得“精度沒有達到100%的人工智能毫無用處”。這并不是日本人不懂互聯網技術，筆者在新加坡的銀行講解人工智能的時候，也得到了同樣的答復。只要存在這種想法，就無法使用人工智能，因為不存在精度100%的人工智能，人工智能只有通過不斷學習才能提高精度。

“只能達到要求水平的30%，這樣的人工智能毫無用處”，如果抱有這種想法，那么就會陷入進退兩難的境地。我們應該這樣想：現在的人工智能已經能夠降低30%左右的成本，隨著學習的不斷深入，人工智能的精度還會不斷提高，降低成本的效果也會越來越好。更重要的是，利用收獲循環能夠在中長期內達到不斷提高降低成本的效果，這一點會在之后的章節中進行說明。

因此，人在回路的觀點對于讓決策人——首席信息官（CIO）接受人工智能尤為重要。如果想要勸說領導，就必須深度理解“人工智能與人類的合作關系”。