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1.1.3 市場調查的內容

1. 市場環境調查

市場環境主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針、政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。

2. 市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,如消費者購買原因、購買對象、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。

3. 市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等,如某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。

4. 市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品調查的內容主要有了解市場上新產品開發與設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。價格調查的內容主要有了解消費者對價格的接受情況、對價格策略的反應等。渠道調查的內容主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意度等。促銷調查的內容主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

5. 市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查,包括了解同類企業的產品、價格等方面的情況,同類企業采取的競爭手段和策略等。

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