起源

菲茨定律起源于 1954 年。美國心理學家保羅·菲茨（Paul Fitts）預測，移動到目標區域所需的時間是目標距離與目標寬度之比的函數（如圖 2-1 所示）。今天，菲茨定律被認為是最成功、最有影響力的一種人體運動數學模型。它在現實世界和數字世界中廣泛運用于人體工程學領域和人機交互領域，來模擬人們的點擊行為。1

1Paul M. Fitts. The Information Capacity of the Human Motor System in Controlling the Amplitude of Movement. Journal of Experimental Psychology 47, no. 6, 1954: 381–91.

圖 2-1：描繪菲茨定律的示意圖

菲茨還提出了一個難度指數（index of difficulty，ID）來量化選中目標的難度。難度指數的公式和信噪比公式很像，其中到目標中心的距離（D）類似于信號，目標的寬度（W）類似于噪聲，如下所示。

關鍵考慮因素

觸控目標

在圖形用戶界面出現之前，菲茨定律被視作為理解物理世界中的人體運動而建立的模型，而如今該定律也應用于通過數字交互界面實現的人體運動。我們可以從菲茨定律中推導出三個關鍵考慮因素。首先，觸控目標應該足夠大，以便用戶輕松識別并做出準確的選擇。其次，不同的觸控目標之間應有足夠大的空間。最后，觸控目標應置于界面的特定區域，以便用戶獲取。

顯然，觸控目標的尺寸至關重要：如果觸控目標太小，那么用戶需要花費更長的時間才能精準地選中它。如表 2-1 所示，不同的公司和組織所推薦的尺寸各不相同，但表中的所有推薦尺寸都表明人們意識到了尺寸的重要性。

表 2-1：最小觸控目標尺寸建議

請務必記住，表 2-1 所建議的尺寸是觸控目標的最小尺寸。設計師應盡可能使觸控目標大于這些尺寸，不要因為尺寸問題受限。合適的尺寸不僅可以確保交互控件易于選中，便于用戶操作，也能強化界面易用的印象。即便用戶不會誤觸，太小的觸控目標也會讓用戶認為界面不好用。

另一個影響交互元素易用性的因素是它們的間距。如果元素間距過小，用戶誤操作的可能性就會增加。麻省理工學院觸控實驗室（MIT Touch Lab）開展的一項研究表明，成年人手指的平均直徑為 16mm ～ 20mm。2 有時候，用戶難免會選中觸控目標之外的部分區域。如果觸控目標之間相距過近，那么其他觸控目標可能會被意外選中，這會令用戶認為界面的易用性較差。為減少因觸控目標相距過近而導致的誤觸情況，谷歌的 Material Design 指南建議，“各個觸控目標應該至少間隔 8dp（density-independent pixel，設備無關像素），以確保均衡的信息密度和良好的易用性”。

除了尺寸和間距外，觸控目標在界面中的位置也是提升用戶體驗的關鍵。如果將觸控目標放置在屏幕上難以觸及的區域，用戶的操作難度就會加大。值得注意的是，屏幕上這些難以觸及的區域不是固定的，而會根據用戶的使用情景、使用設備等發生變化。以智能手機為例，智能手機具有多種屏幕尺寸；取決于目標任務和是否可用雙手操作，人們手持智能手機的方式各不相同。如果是單手持手機，通過拇指操作，那么屏幕的某些區域可能會難以觸及；如果是單手持手機，通過另一只手操作，那么屏幕的所有區域都比較容易觸及。即使是單手操作，從屏幕右下角到左上角的觸控準確度也不是線性提高的。根據用戶體驗設計專家 Steven Hoober 的研究 3，人們更喜歡查看和觸碰智能手機屏幕的中央，這是觸控準確度最高的地方（如圖 2-2 所示）。不僅如此，人們也更關注屏幕中央，而不是像使用臺式機那樣從屏幕的左上角到右下角進行瀏覽。

圖 2-2：智能手機屏幕的觸控準確度差異（根據 Steven Hoober 的研究繪制）

2Kiran Dandekar, Balasundar I. Raju, Mandayam A. Srinivasan. 3-D Finite-Element Models of Human and Monkey Fingertips to Investigate the Mechanics of Tactile Sense. Journal of Biomechanical Engineering 125, no. 5, 2003: 682–91.

3Steven Hoober. Design for Fingers, Touch, and People, Part 1. UXmatters, 2017.