誰該讀一讀本書

無論你是家族企業中的家族成員、企業員工或者潛在員工，還是家族企業的合作伙伴或潛在伙伴，抑或是投資者、管理學專業學生，本書就是為你寫的。如今，家族企業隨處可見，它們對全球經濟而言舉足輕重，因此無論當下如何，你都有可能會在職業生涯中與家族企業打交道。了解家族企業內部的矛盾、沖突及其帶來的挑戰，能幫助你和管理并擁有該企業的家族打造更好的工作關系。

本書提出的一些關于防范或緩解沖突的意見、建議，主要是寫給家族成員的。通過向內探索的診斷式練習，我們希望用一些重要的問題來引導各個家族對家族的身份（包括成員個人、家族愿景、家族給企業定的目標）、家族與企業的關系，以及企業所處的時代背景，形成深刻的理解。當我們界定不同維度的沖突及其源頭時，這些關于家族企業的問題將會幫助各個家族反思自身。

我們會給家族提供切實可行的建議來防范、緩解或者解決沖突。每個家族都需要定制一套適合自家情況的方案。這些方案可能需要我們組合使用之前提到過的一些策略：

■ 塑造家族文化以防范或解決沖突。

■ 闡明有關家族所有權、收益、限制以及行為規范的準則。

■ 召開內部治理會議來解決矛盾。

■ 對非家族成員的員工及合作伙伴的工作抱有準確的預期。

對非家族成員的員工來說，本書也和他們息息相關。在與家族企業合作前，他們應該了解這個家族的哪些方面，預計有何收獲？與家族企業合作也好，為家族企業打工也罷，都有其獨特的困難與挑戰。對相關的困難與機遇有一個準確的判斷，對個人的成功至關重要。