- 體驗設(shè)計原理:行為、情感和細(xì)節(jié)
- 周雷編著
- 864字
- 2023-12-13 16:12:59
1.3.1 移動互聯(lián)網(wǎng)下的生活變革
移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物,其設(shè)備包括手機、平板電腦和智能手表等移動設(shè)備,介于目前手機仍是移動端規(guī)模最大的終端產(chǎn)品,本文會暫以移動端為主來展開討論。
手機,目前已經(jīng)集成了我們生活中方方面面的必備產(chǎn)品,其中包括基于PC端優(yōu)化了的產(chǎn)品和計算機時代曾經(jīng)不可觸及的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在可以隨時獲得更廣泛的信息,也可以更便捷地享受異地的服務(wù)。如前面所說的新聞類產(chǎn)品發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)時期,我們已經(jīng)不需要坐在桌子前打開計算機后登錄門戶網(wǎng)站去篩選分類再去閱讀,我們可以在任何碎片化時間內(nèi)翻閱新聞,結(jié)合個性化推薦,仿佛我們所關(guān)心的事都會自己主動“跑”到我們的眼前。

有很多PC端的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品結(jié)合了移動端的優(yōu)勢,為我們帶來了巨大的體驗升級。網(wǎng)絡(luò)購物改變了我們的購物方式,而手機淘寶的誕生則極大地提升了購物的效率。根據(jù)阿里指數(shù)2018年數(shù)據(jù),使用淘寶移動端的用戶占比目前已經(jīng)高達(dá)96%以上,這也就意味著絕大部分的淘寶用戶已從PC端購物轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿佣速徫铩2檎页浴⒑取⑼妗沸畔⒌拇蟊婞c評在移動端的用戶量早已在2013年就超過了總用戶量的七成。試想一下,如果沒有移動端的大眾點評,那么我們出門覓食將要面對什么樣的情景?有網(wǎng)友甚至稱“如果沒有它,那么我的生活將無法自理”。
同時,基于移動互聯(lián)網(wǎng)而誕生的產(chǎn)品也是我們生活中的重要組成部分,它們的功能屬性更依賴于移動設(shè)備,如掃碼支付和實時定位等。微信是誕生于手機時代的典型產(chǎn)品。張小龍在微信公開課中提到:在2018年8月份的時候,微信日活躍用戶數(shù)突破10億人。也就是說每天都有10億人在使用微信,不得不說,它早已取代其他社交產(chǎn)品,成了我們社交的核心產(chǎn)品。這都依賴于移動端的獨特屬性。

如今,我們每天都需要使用移動互聯(lián)網(wǎng)工具,它們已經(jīng)完全融入了我們的生活,并成為生活中不可缺少的一部分,就如我在1.2節(jié)“從傳統(tǒng)產(chǎn)品到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計”中所提到的一個人每天所需的生活工具,有一半以上是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的工具。所以,我們才會因為手機沒電而感到焦躁不安,這并沒有什么不好,就像我們同樣會因為停電而感到不安一樣,這就是時代發(fā)展的必然趨勢。
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