前言

5G 作為新一代移動通信技術，已成為推動新一輪科技革命和產業變革的關鍵驅動力，而云平臺基礎設施則是5G網絡的基石。中國移動作為5G網絡技術的引領者，在云計算業務及云平臺基礎設施方面進行了全面布局，公司對外部客戶提供的云服務包括私有云、公有云、混合云，內部運營和使用的云包括IT云、平臺云、網絡云。其中，網絡云是承載面向客戶提供通信服務的電信網絡的云，特指承載與人網和物網基礎業務相關的NFV/5GC核心網網元、用戶數據、基礎業務平臺、增值業務平臺、網管支撐系統的云平臺基礎設施，是5G新基建的重要組成部分。

2019 年，中國移動在河北、黑龍江、浙江、江蘇、廣東、河南、四川、陜西8個大區省同步開啟網絡云資源池建設，在計劃、建設、網絡、數據中心等技術條線專家緊密協作下，在設計院、研究院、軟硬件集成廠家、設備廠家等規劃集成專家鼎力支持下，按時、保質完成網絡云資源池硬件集成及驗收、云平臺軟件集成及驗收、打通First Call、首節點業務上云等各項極具挑戰性的工作，并以打造先進、穩定的云化網絡為目標，分期推進網絡云資源池商用進程。2022 年，中國移動已經建成全球規模最大、技術領先的網絡云，網絡云節點省份拓展至“8個大區14個節點省份+2個節點省份自管”，在原有8個大區省基礎上，新增山東、遼寧、內蒙古、湖南、重慶、甘肅6個大區節點省份，以及北京、新疆2個獨立節點省份，網絡云設備總量超過16萬臺。隨著網絡云承載的業務網元規模不斷發展，預計到 2025 年網絡云設備總量將超過20萬臺，全部傳統業務網元功能云化比例將達到100%，承載業務用戶數量將達到10億戶。

隨著網絡云資源池內設備數量的急速增長、億萬用戶業務割接上云，復雜多樣的資源池組網架構、分層解耦的軟硬件異構設備、電信級別的網絡云保障要求，均對網絡云資源池設備維護及上層業務支撐帶來極大挑戰。中國移動結合拓展“三化”、提升“三力”戰略要求，統一頂層設計與網絡云運維實際，從組織架構、團隊建設、維護規范、支撐手段、質量管控、安全保障等方面多措并舉，構建了跨地域、跨組織機構、跨網絡層級的網絡云一體化協同運維體系，并在網絡云資源池軟硬件設備維護等生產實踐中培養了一支網絡云運維專家團隊“馳云專家作戰團”。

“馳云專家作戰團”采用標簽化管理模式進行成員管理，每位成員按技術能力可匹配計算、存儲、網絡、安全等 30 余個 DICT 技術棧標簽，如圖 1 所示。“馳云專家作戰團”采用項目制管理模式深度參與網絡云運維工作，按實際工作需要設置故障響應、質量優化、保障支撐、容災自愈、攻防演練、混沌測試等專家項目組，協同推進標準化運維流程落地，解決現網共性問題，賦能提升全網維護水平，并定期組織“專家大講堂”活動介紹項目階段性成果、研討網絡云技術細節、共享現網最佳實踐和質量管理提升等運維實踐經驗。“馳云專家作戰團”各技術棧專家在參與專家項目組工作過程中，通過網絡云運維及技術攻關實戰鍛煉實現了快速成長。由于網絡云仍處于發展階段，許多公司內同事、行業內同仁希望更加深入、全面地了解網絡云專業技術和資源池運維知識，因此，我們組織“馳云專家作戰團”按照技術棧標簽系統梳理取得的項目成果和積累的運維經驗，將 214 個網絡云重要知識點以問答形式匯編形成《網絡云百問百答》（以下簡稱“本書”）。

本書是由中國移動網絡云專業 53 位運維專家歷時一年編寫完成的專業書籍，通過簡明扼要的描述語言，清晰地解讀網絡云專業復雜的技術知識，以及中國移動網絡云規劃、建設、維護、優化相關實踐經驗，為云技術管理提供一定的參考。希望通過本書，讀者可以快速掌握網絡云專業相關技術和資源池運維要點，與我們一起推動包括網絡云在內的云平臺新型信息基礎設施及相關云網技術持續發展。

圖1 “馳云專家作戰團”技術棧標簽

本書第一篇“IT運維篇”由謝洪濤同志編著，第二篇“ICT運營篇”和第三篇“DT 技術篇”由蔡旭輝同志編著。感謝河北、黑龍江、浙江、江蘇、廣東、河南、四川、陜西等省份公司及設計院等單位專家積極參與本書編審工作，各位編審專家始終秉承求真務實、精益求精的工匠精神，充分發揚協作共進、無私奉獻的團隊精神，為本書按時保質完成提供了關鍵支撐！另外，向支持本書編寫的相關單位、部門、廠家等專家人員致以誠摯的謝意！

由于編著者水平有限，書中難免存在缺點或疏漏，懇請各位讀者批評指正。

編著者

2022年6月