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第一部分 急速破冰,做好成交準備

一、一切為了成交:有效溝通基本法

也許你曾經:

“希望客戶快速成交、交錢走人,卻總是麻煩不斷。”

“獲客成本不斷提高,流量增加了,訂單量卻一低再低。”

“希望提高轉化率,抓住一個客戶就拼命推銷。”

…………

如果你有以上任何一種問題或類似的困擾,那么說明你距離成為一個優秀的銷售人員還存在一定的距離。

可能有人覺得有些冤枉:銷售中遇到這些問題很正常啊,我平時也很努力,怎么就不優秀了呢?

恕我直言,在所有的職業當中,銷售是最不以“苦勞”論“功勞”的一行。銷售,就是以結果論英雄;銷售,就是要成交,而且要快速成交。沒有成交結果,再好的過程也是虛無縹緲的鏡花水月。

對一個合格的銷售人員來說,成交是最終目的,應該用最有效率的方法觸動客戶的痛點,但在實踐中,盲目快進往往會碰釘子。那么,如何才能在短時間內說服對方卸下防備,實現有效溝通呢?

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