上午因?yàn)楣ぷ鞯木壒试谕饷嫣幚硇┦聞?wù)，比往常到單位的時(shí)間要晚上一些時(shí)間，剛到單位便有同事過(guò)來(lái)跟我說(shuō)了件啼笑皆非的事，說(shuō)有一位同事的家人到領(lǐng)導(dǎo)那里去投訴，說(shuō)她在單位里受到了不公正的待遇，搞得同志們丈二和尚摸不著頭腦，一通電話了解情況后終于把家人勸回。

而事情的原委其實(shí)并不復(fù)雜，近期單位里部門人員變動(dòng)，所以在工作上有一些交接，而這位同事新接手了一些新的工作，但因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致近期的一項(xiàng)工作進(jìn)度受到了影響，受了領(lǐng)導(dǎo)的幾句批評(píng)，于是便覺(jué)得十分委屈。昨天下午碰到她部門的另一位同事時(shí)跟我說(shuō)了一下，我便跟她溝通了一下。一方面與她對(duì)此事發(fā)生的前因后果進(jìn)行了一下追因分析，溝通方式上確實(shí)有問(wèn)題，但更多還是要去反思問(wèn)題的本質(zhì)；另一方面也表明了一下我對(duì)此事的態(tài)度，并不會(huì)去過(guò)多的追責(zé)，這沒(méi)有意義，而是更多的希望以此為契機(jī)，不斷的提升和優(yōu)化我們的工作。

她的部門領(lǐng)導(dǎo)找到我，表達(dá)了一下對(duì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的想法，希望單位能夠考慮一下不要讓她來(lái)承擔(dān)這份新的職責(zé)。我沒(méi)有答應(yīng)，但還是談了一下自己的想法和緣由。畢竟作為一個(gè)職場(chǎng)中人，自我感覺(jué)受了些許委屈就要打退堂鼓，這并不是一個(gè)好的思維方式和行事習(xí)慣。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，除了自己的父母，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)寵著你，慣著你，有些委屈是一定要吃的，有些跟頭也是一定要跌的。而作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，用這樣的方式來(lái)化解矛盾和沖突自然也是不妥當(dāng)?shù)模驗(yàn)橄聦儆X(jué)得受了委屈有情緒，便以做出讓步的方式來(lái)解決，不禁不會(huì)解決問(wèn)題，反而會(huì)慢慢形成一種不良的風(fēng)氣和導(dǎo)向。我開(kāi)玩笑的問(wèn)她：如果你辦公室的每個(gè)人都覺(jué)得自己有委屈，不公平，你能都給她們用這樣的方式來(lái)解決嗎？如果我答應(yīng)了，既不利于她們的成長(zhǎng)，更不利于你后期的工作開(kāi)展。

作為一個(gè)職場(chǎng)中人，我們需要慢慢的磨練自己，讓自己成為一個(gè)心智成熟、情緒穩(wěn)定的人。從工作的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是同事還是上下級(jí)之間，批評(píng)并非都是一種刁難或?yàn)殡y，更多的是一種鞭策和更高的期望，需要用正確的心態(tài)和視角來(lái)看待和理解，要讀懂批評(píng)背后的真實(shí)意圖。挨不了批評(píng)，受不了委屈，只能表明一個(gè)人是在心智上還不夠成熟。而情緒穩(wěn)定對(duì)于我們來(lái)說(shuō)更是十分的重要，畢竟發(fā)泄情緒不僅解決不了問(wèn)題，往往很多時(shí)候只會(huì)把事情弄的更糟。當(dāng)然，人不可能也不可以沒(méi)有情緒，只是我們需要尋找合適的發(fā)泄渠道并且能夠控制好自己的情緒，如果任由我們的情緒滋長(zhǎng)，也許感覺(jué)是很舒暢，但往往會(huì)讓自己陷入一種負(fù)能量之中無(wú)法自拔，既不能解決問(wèn)題或矛盾，更會(huì)讓自己的工作變得更加糟糕，無(wú)論是工作環(huán)境還是工作狀態(tài)都是。

就像我的這位同事一樣，如果昨天下班之前能夠調(diào)整好自己的心態(tài)和情緒，家人自然就不會(huì)這樣的沖動(dòng)，做出這樣的行為。當(dāng)然，我并無(wú)責(zé)改之意，只是覺(jué)得沖動(dòng)之下，似乎解決了情緒，但于事并無(wú)補(bǔ)，反而讓周圍的人心生一些莫名的感覺(jué)，所以，還是情緒穩(wěn)定一些比較妥當(dāng)吧。