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前言PREFACE

區塊鏈、5G、產業互聯網……從來沒有哪一個時代,知識與技術的進步有當今這么快。在這個強調知識創造財富的時代,無論是企業還是員工,對于自身發展的渴求都越來越強烈了。作為人力資源的管理和一切的有機組成部分,員工培訓在適應環境、科技與知識的快速變化中,顯示了無與倫比的魅力。企業迫切希望通過培訓來提高員工的素質與能力,以便更好地適應企業未來的發展,員工則希望通過培訓提高自我的職業能力。可以說,員工培訓是打造企業活力的道路,也是塑造員工自我職業競爭力的源泉。

國內有些運行良好的企業,其經營者認為沒有必要花費人力物力去培訓員工。這種現象在民營企業中尤為突出。事實上,企業的持續發展離不開培訓,企業目前的經營狀況良好,并不意味著將來經營狀況也好。市場競爭的激烈與殘酷,令多少昨日的新貴成為明日黃花!

而另一些運行不暢的企業,其經營者也不愿意從有限的資源中花費人力物力去培訓員工。這種做法表面上看似乎也有一定的道理,深究起來則不然。其實,對員工的培訓也是一種扭虧為盈的重要手段。運行不暢的企業若不重視培訓,避免不了掉入“不培訓—經營不好—更不培訓—經營更不好”的惡性循環,直至破產。要打破這個惡性循環,一定要從培訓入手。只有通過不斷提高員工的知識、技能及狀態,企業實現扭虧為盈才有可能。

當然,我們也應看到,國內有不少企業開始改變過去那種認為培訓員工是浪費金錢的想法,把員工培訓當成一種關系到企業生存與發展的必要投資,這是一種可喜的、進步的現象。他們雖然也開設了許多培訓課程,讓各級員工利用工作或業余時間來學習新的知識與技術,但到頭來卻往往會有一些培訓活動達不到預期效果。這樣既浪費了企業的人力物力,又浪費了員工的時間和精力,對企業的正常運行起到了負面作用。

員工培訓是一門系統的知識,它涉及企業的方方面面。其中培訓需求分析、培訓設計與準備、培訓的內容與方法、培訓系統的建立、培訓管理工作的落實、培訓評估等一系列問題,都需要企業在培訓員工時做到盡善盡美。只有這樣,企業對員工的培訓才能落到實處,發揮最大的效用。

本書系針對國內企業對員工培訓的現狀“量身定做”。文中沒有花大量篇幅去講解員工培訓的理論,而是將筆墨集中在適用性與操作性上。作者在編寫此書期間,參閱了大量當今員工培訓的先進思想與理念,在實用的基礎上,力求做到觀點新、思想活,以全新的視野,奉獻給渴望學習的企業經營者、管理者。

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