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  • 新媒體用戶分析與運(yùn)營
  • IMS(天下秀)新媒體商業(yè)集團(tuán)編著
  • 388字
  • 2023-09-08 19:29:43

1.3.3 強(qiáng)關(guān)系性的品牌時(shí)代

在“粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,賺錢的那部分用戶對平臺的依賴性非常強(qiáng),如果有一天微信、抖音沒有了,辛苦經(jīng)營的粉絲也將會(huì)隨之消失。即使換一家平臺,也很難保證粉絲的同步轉(zhuǎn)移量,平臺的穩(wěn)定與長久,似乎成為鎖定用戶的重中之重。

實(shí)力明星與口碑好的品牌真正做到了多平臺無縫轉(zhuǎn)接,無論微博里的明星,在抖音里剛發(fā)一個(gè)視頻,還是大家喜愛信任的品牌進(jìn)入直播間被主播帶貨,粉絲瞬間可以達(dá)到上百萬。這就是個(gè)人或廠家品牌與粉絲間強(qiáng)關(guān)系性的結(jié)果,明星的粉絲是因?yàn)橄矚g這個(gè)人才到平臺關(guān)注,而不是因?yàn)橄矚g平臺才關(guān)注博主,這里有本質(zhì)的區(qū)別。喜歡博主,用戶不會(huì)因?yàn)槠脚_的改變而改變;而喜歡平臺,卻可以因?yàn)槠脚_的改變而拋棄博主。

在新媒體的第三個(gè)階段,平臺的職能從前端走到后端,其特點(diǎn)是:市場更加注重用戶運(yùn)營、社群運(yùn)營、品牌打造等,只有在關(guān)系的建立和喜歡與信任的基礎(chǔ)上,才能在新媒體新時(shí)代到來之時(shí),穩(wěn)步向前。

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