在與人相處時，如果我們不注意自己說話的分寸，想說什么就說什么，不在意對方的需求與感受，會很容易挫傷對方的自尊心，這樣就太愚蠢了。如果是這樣，有時即使你幫助了對方，也不會得到人家的好感。所以，當我們與人交談時，要時刻把握住自己的說話分寸，少說別人不愛聽的話，以免觸怒對方，給自己設下交際障礙。為了贏得別人的好感，就要了解別人的心理需求，在談話時應注意“轉換角度”，多為對方考慮。

有的人心地善...