1.4.3 政府部門應用

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，各國政府會面臨一系列問題及挑戰(zhàn)，如環(huán)境污染問題、疾病防御與預警問題、資源分配問題、交通擁堵問題和養(yǎng)老問題等。傳統(tǒng)的政府部門管理方式和方法遠遠不能適應今天瞬息萬變的環(huán)境。從IT轉(zhuǎn)變?yōu)镈T，要求各級政府以大數(shù)據(jù)+服務(wù)模式發(fā)展為導向。大數(shù)據(jù)環(huán)境下政務(wù)智能平臺的框架模型如圖1-14所示。

1.依據(jù)大數(shù)據(jù)決策和預測

在政府部門內(nèi)部，數(shù)據(jù)來自分享層和交換層。這些數(shù)據(jù)有助于提高決策的科學性，降低決策成本，服務(wù)于政府監(jiān)管，充分發(fā)揮政府職能。

1）可以使相關(guān)數(shù)據(jù)分析人員從收集、整理和匯總數(shù)據(jù)的煩瑣工作中解脫出來，重點轉(zhuǎn)向提供能用于科學決策的信息。利用政務(wù)智能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的關(guān)系和規(guī)則，根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)預測未來的發(fā)展趨勢，提高政府決策的科學性、準確性。

2）集中政府各有關(guān)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進行整合、分析，可以形成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、資料，使各自獨立的職能部門全面了解政府各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)信息，按需應用，促進信息共享，從而有利于各個職能部門更為高效、協(xié)同地行使監(jiān)管職能。

3）政務(wù)智能廣泛采用了開源技術(shù)，不僅有效降低了實施成本，而且在一定程度上確保了信息安全。

圖1-14 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的政務(wù)智能平臺的框架模型

2.構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施

采用云計算技術(shù)，大膽拋棄傳統(tǒng)管理方式，消滅信息孤島。把存儲器、服務(wù)器存儲到有保障的云存儲中心，收集和存儲數(shù)據(jù)。然后分析和挖掘數(shù)據(jù)，因為只有分析，才能產(chǎn)生價值。在政務(wù)人員中培養(yǎng)使用大數(shù)據(jù)的習慣，政府部門應該率先應用，起到示范作用。

3.構(gòu)建智慧政府平臺

在大數(shù)據(jù)時代，海量、異構(gòu)、多源的數(shù)據(jù)持續(xù)膨脹。為了應對大數(shù)據(jù)為政府管理帶來的挑戰(zhàn)，構(gòu)建了由大數(shù)據(jù)來源層、大數(shù)據(jù)整合層、大數(shù)據(jù)應用層、大數(shù)據(jù)展現(xiàn)層及相應的管理機制和安全機制組成的智慧政府平臺。這樣的架構(gòu)有助于提升政府服務(wù)和監(jiān)管效率，降低政府決策成本，并為政務(wù)智能的研究和應用提供新的思路。