第一章　了解思維導圖

第一節　我怎樣與思維導圖結緣

1999年的夏天，我作為老學員參加了“超級記憶精英復訓營”，那是我第一次接觸思維導圖。在訓練營結束的時候，老師送給了我一本托尼·博贊先生寫的《思維導圖》。仔細研讀后，我對思維導圖產生了濃厚的興趣，因此，經過老師的推薦，我又參加了五天五夜的“思維導圖思維風暴訓練營”。

經過這次系統培訓，我對思維導圖的來源、原理、繪制步驟，以及其在生活、工作、學習上的應用都有了進一步的認識。訓練營課程結束后，我每天晚上睡覺之前都會花上30分鐘的時間，對自己在學習以及生活中遇到的無法及時解決的問題，使用5W3H法進行思考和總結，并將思考的結果用思維導圖繪制出來。通過這樣的實踐，我不僅快速提升了解決問題的能力，還為以后的教學提供了豐富的素材。

5W3H分析法，又稱“八何分析法”。運用5W3H分析法，進行顧客分析、市場需求分析，解決計劃編制的結構問題、方向問題、執行力問題等。

運用5W3H分析法進行問題分析，具體可以這樣做：

Who：人——什么人發現了問題？

What：事物——什么東西出現了問題？

Where：地點——在什么地方出現了問題？

When：時間——什么時候發生的問題？

Why：原因——為什么這個成為了一個問題？

How：方法——用什么方法量化異常的程度？

How much：問題發生量——問題發生的程度有多大？

How feel：感受——該問題對自己或他人造成了怎樣的影響？

現在回過頭來看，我真的很幸運，在最好的年華里遇到并學會了這個被譽為“思維瑞士軍刀”的思維工具。

在自己從中受益后，我積極地把它推廣開來，向學員們推薦這種思維工具。