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  • 5000天后的世界
  • (美)凱文·凱利
  • 3010字
  • 2023-05-30 15:12:05

鏡像世界產生新的力量和財富

最后的勝利并不屬于GAFA

下面,讓我們從經濟的角度來思考鏡像世界。首先,我們先要明確鏡像世界的運營主體到底是誰。

當今互聯網的運營主體并非政府,而是管理域名系統(DNS)的非營利組織。但是,推動這個體系的服務器其實主要為公司所有。人們想當然地認為互聯網的運營團體在美國,或是由美國資本掌控,實際上它們并不屬于美國政府。早期運營互聯網的多是美國國民和團體組織。

基于這樣的現狀,我們可以設想一下,至少在西方國家里,未來運營鏡像世界的也不會是政府。運營鏡像世界未必是商業行為,很有可能由非營利組織或其他組織在基礎層面給予支持。

大公司提供相關產品的可能性也很大,這一點可以參考現有的谷歌Chrome瀏覽器及蘋果的Safari瀏覽器。在基礎層面之上,公司的參與度就會體現出來。

推動鏡像世界的商業模式究竟是怎樣的呢?可以肯定的是廣告盈利模式不會改變,這一點和現有的互聯網及社交媒體沒有差別。但是,獲取人們的注意力可能不再是唯一的獲得收益的方式。

在鏡像世界中,人們的注意力會被密切追蹤,并有可能被操縱。也就是說,用戶極容易被榨取。從長遠來看,鏡像世界很有可能實行按月繳費的訂閱模式,就像我們的寬帶費用一樣。

盡管如此,能夠稱雄這個AR世界的也不會是GAFA(谷歌、亞馬遜、臉書和蘋果四大公司名稱的首字母)等公司。縱觀顛覆性技術的發展史,一個領域的主導者從來無法在下一個時代的平臺上繼續稱雄。曾幾何時,許許多多的公司妄圖與制造計算機的IBM抗衡,并為此研發出一系列產品。然而沒有一個公司僥幸成功。業界甚至流傳著一個笑話:“逆IBM者,遑論成功。”

表2 歷史上的贏家和新的贏家——顛覆性技術的歷史

然而,仿佛就在一瞬之間,IBM也跌下了寶座。因為計算機的時代進入了一個不再聚焦于硬件而更在乎軟件的時代。于是,能夠做好軟件開發的公司取而代之。眾所周知,做出Windows的微軟取得了勝利。

新一輪競爭繼續展開,很多軟件開發公司試圖以自己的操作系統對抗微軟,其結果依然是鎩羽而歸。因為微軟太強大了,其他操作系統實難匹敵。那么,又是誰最終將微軟推下了王座?成為時代新貴的就是搜索引擎公司——谷歌。它并沒有致力于開發操作系統,而是開拓了搜索引擎的新天地。

然后,又有人想在搜索引擎的領域里和谷歌一決雌雄,結果依然是以失敗告終。超越谷歌的新王者是社交媒體公司臉書。現在的局面是數以千計的公司都在社交媒體領域和臉書對抗,它們也很難取勝。下一個勝出的必然是AR公司。

每一個時代最強的那個公司,從IBM到微軟,再到谷歌和臉書,可能都會想要在AR的世界里站在最領先的位置。但是歷史告訴我們,沒有一個公司可以笑傲下一個時代。因為它們的成功會成為它們最大的桎梏。可以預見的是,未來最成功的那個公司,必然是今天還默默無聞的、在社交媒體領域外的某個小公司。

我在《新經濟,新規則》這本書中就曾經提到過“贏者通吃”和“回報遞增”的法則。AI催生的新的鏡像世界依然是一個資本主義的世界,因此“回報遞增”之類的法則不可能消失。

這里涉及了一個詞——網絡效應。也就是說,用戶增加得越多,對用戶就越有利。這一點適用于任何一種網絡關系,沒有例外。

我們面對資本主義時能夠做的就是適應它的發展趨勢,順勢而為,而無法抹殺它。時代發展到鏡像世界后,會出現很多小的創業公司。未來如果有一個大型企業可以成為AR主導的鏡像世界的大贏家,那么必然會同時出現構建這一環境的數以萬計的小贏家。所謂“贏者通吃”法則,就是通過構建環境而產生全新的標準,而數以千萬計的企業在這一標準上應運而生。

這一點與語言的產生有幾分相似。當一種語言被社會廣泛接納后,它的格式就會固定下來,其意義與使用方法也會固定下來。于是,就產生了英語等語種。有了固定的標準語言,我們才能擁有豐富的圖書以及各種作品。這個例子告訴我們,當出現大贏家時,成千上萬的小贏家也會出現。這就是所謂的新機遇。

鏡像世界已經悄無聲息地鋪開了它的疆域。你如果愿意付2000美元左右購買一副智能眼鏡,就可以即刻體驗它的魅力。

再過10年,估計就會出現可以在工作中使用的智能眼鏡。鏡像世界會擴展到辦公室以外的各種場景,例如機械修理、工廠的培訓和勞動、產品設計等。鏡像世界甚至能讓大企業擺脫臺式計算機,并且很有可能走進校園。

再過25年,會出現更實用的智能眼鏡,普通人也會經常使用。不過在那之前,比起家用,智能眼鏡更多的還是會被用于辦公和游戲。

AR成為另一個選擇

接下來,讓我們再來看一看硬幣的另一面。可能有人聽到過一些對鏡像世界科技的憂慮:它會讓我們的社會處于監視之下,從很大程度上來說,它是不是將人類機械化了?這樣真的會使我們變得更幸福嗎?

一提到幸福,這就會變成一個非常復雜的話題。今天很多人都致力于研究何為幸福。幸福的定義以及判斷一個人是否幸福的標準,我們至今仍在討論。近年來的研究讓我們知道,幸福可以有不同的形式。

當了解了各種研究后,我們就會發現發展和幸福息息相關。以前人們認為擁有的財富越多就越幸福。但現在人們認為財富非但不能幫助增加幸福感,有時候反而會讓人感受不到幸福。

讓我們再回到剛才的那個問題:“AR和鏡像世界真的會讓我們更幸福嗎?”實話實說,我也不知道答案。不過,當一個人身體健康、可以自由支配自己的時間時,他應該更會感到幸福。不受他人的控制,自己的行為由自己掌控,人就會感到滿足。這正是科技賦予我們的選擇的多樣性。

在過去,理發的就只是理發的,賣肉的也只是賣肉的。但是,現在出租車司機還可以同時在Uber接單。在原先選擇的職業不變的同時,為了利用好自己的時間,現在人們也可以選擇做新的工作。選擇越多,人們就越容易找到自己真正感興趣的、擅長的工作,同時也就越容易獲得幸福。因為科技提供了更多的選擇,所以越來越多的人找到了最適合自己的事情。

無論什么樣的科技,在解決問題的同時都會帶來新的問題。重要的是我們如何減少這些問題。對此,我的意見是要做好數據的追蹤工作,隨時檢測和評估技術的發展。

美國食品藥品監督管理局(FDA)在一種新藥研制開發出來后,一定會先對其安全性和療效進行檢測,然后才會給予上市許可。在這之后,美國食品藥品監督管理局不會再測試該藥品。新藥在上市后,可能會被用于其他用途。雖然這個藥是因為某個特定目標研制出來的,但是它在用于治療其他疾病時有可能會有意想不到的更好的效果。即便如此,對于這個新的使用途徑,美國食品藥品監督管理局也不會再做檢測。因為他們認為初始的檢測是永久有效的。

此類事情也發生在技術領域。在新的車型上市后,人們就不會對它再進行測試和評估。這樣做的原因是,既然20年前已經認證了這款車的安全性,如今就沒有必要再進行測試。但是,我認為應該每年對技術進行一次重新評估,而且要評估所有技術的優缺點,確保它們值得充分信賴。

經常會有人認為新技術更容易出現缺陷或問題,需要從嚴對待。這里說的“更容易”,是和什么相較而言的呢?如果是和“舊技術”相比,可能“新技術”的確容易出現問題。不過這就需要我們對“舊技術”也進行認真的檢測、評估和記錄。

所有的一切都應該在數據的基礎上進行論證。

人們對新技術的管理通常以可預見的問題為前提,依靠想象制定使用規范。我個人認為要根據技術發展過程中的數據進行判斷,不要基于對未來的想象做判斷,一定要依靠數據。

我們無須對鏡像世界的相關技術感到擔憂,而應該時刻追蹤,時刻關注。我們一定要助推其發展。畏首畏尾的人是無法采取理性行動的,只會做出蠢事。因此,我們需要做的就是明智地、時刻警醒地對技術加以監控。

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