序一
保險業還有多遠的路要走

隨著時代的發展和進步，保險已經越來越多地走進尋常百姓家。在我國，已經超過6億人擁有長期人壽保險保單，超過10億人擁有過保險，或者和保險公司打過交道。但即使如此，保險也沒有真正走進人們的心中，大部分人還不是真正地接納保險、認可保險，更談不上主動購買保險。

我無數次問自己，保險業、保險人，還有多遠的路要走？

即使很多人擁有了保險，可能還是非常被動地被推銷才接納，或者因為人情而不得不購買，導致很多人對保險這個本來非常有價值的金融工具有頗多的誤解。

說起保險，人們還是習慣性地排斥，習慣性地認為保險騙人，習慣性地覺得保險的“坑”太多，習慣性地覺得保險就是“兩個不賠”——這個也不賠那個也不賠。這些習慣認知體現了普通消費者對保險還存在著太多的偏見，因此保險業以及保險人的路還非常漫長。

但無論如何，請您相信，銀行是資金的中轉站，證券是經濟的發動機，保險是家庭和社會的穩定器。保險是社會發展的趨勢和人類文明的智慧產物，越來越多的人擁有保險是時代的必然，因為擁有保險體現著一種先進的、合理的、科學的生活方式。

慶幸的是有何四炎老師這樣一批先行者、探索者，他不僅僅代表作者，還代表了保險行業那些致力于維護行業聲譽、執著于專業化經營的保險人。他們接受了良好的教育，深諳保險對民眾生活的重要性、對萬千家庭的必要性。他們用自己的學識、眼界、經驗和熱忱，為保險行業、為社會大眾矢志不渝地傾心奉獻，引導、教授大家科學認識保險，正確擁有保險。他們借助保險的力量在點亮自己的同時，也照亮了保險行業，造福無數個家庭，照亮這個時代和未來。

何老師的新書，字里行間透露著一個老保險人對行業的深刻理解和睿智洞察。我相信他的文字一定能給保險老將注入新的力量，為保險新人帶來實用的方法，引領保險消費者穿透層層迷霧，為保險代理人提供豐富而有價值的新認知、新思路、新方法，為在保險業的道路上執著前行的人提供實戰的指導和精神的慰藉。

在這里，我不能代表全體保險代理人，也不能代表整個保險行業，但我只想用自己樸素的語言鄭重地和每一位讀者分享，認真捧起它，多讀幾遍，你會有不一樣的收獲和感悟。

何老師的文字充滿靈性，激蕩著智慧，在實操和技巧中盤旋前進，在真誠和細致間行走。感謝他的文字，感恩他的用心，感激他的分享，感動于他二十年如一日的堅持。他的文字給我們啟迪，幫助我們了解保險業發展的脈絡和歷史，不僅給予我們實實在在的幫助和指導，也給未來的保險人在研究中國保險營銷發展歷史時留下最寶貴的素材。在中國保險營銷史中，保險人對行業有著怎樣的認知，消費者對保險有怎樣的理解，我們在前進的過程走過哪些彎路，至少都讓我們找到了參考的依據。

保險業還有更漫長的路要走，幸好還有像何老師這樣的一批人。他是一個縮影，是推動保險大時代前進的行業專家，正是因為一個又一個這樣可貴的踽踽獨行者，這些年來中國保險業才會高歌猛進。

謝謝何四炎老師，謝謝這位為保險業健康發展做出奉獻的智者，謝謝他的文字。謝謝每一位讀到此書的人，因為有您，才讓我們這個時代和保險事業更上一層樓。

林海川

2021年8月