007　多學多做：實踐是檢驗真理的唯一標準

有一次，我給一個同事介紹SCOR模型（Supply-Chain Operations Reference model，供應鏈運作參考模型），介紹了供應鏈分析的4個維度，也就是4個P：第一個P是Process，即流程分析；第二個P是Performance，即績效分析；第三個P是Practice，即實踐；第4個P是People，指的是人。

說到“實踐”的時候，同事問我：“什么是實踐？”

我愣了一下，沒想到他會問這個問題，隨后不自覺地脫口而出：“實踐就是做法啊！”

這位同事是一名資深咨詢師，我本來理所當然地認為，像他這樣資深的人不應該問這么簡單的問題，所以他問的這個問題有點出乎我的意料。后來一想，也就明白了：一是一個人可以問任何問題，二是“實踐是什么”這個問題其實并不簡單。

什么是實踐呢？

為什么SCOR模型把實踐看得這么重要呢？

這個問題很值得我們深度思考，因為這恰恰是供應鏈管理的關鍵。

如果我們比較不同企業，比較不同企業的管理，就會發現一個問題：很多企業的產品方向和理念都很接近，或者說大同小異，但企業經營的結果卻相距甚遠，或者說差異巨大。

阿里巴巴、京東和某些電商公司都是做電商的，為什么阿里和京東做得好，幾乎成為全球標桿，而某些電商公司做得不好，被賣來賣去，甚至淪落到賣不出去的地步？其原因，就是企業的做法不同。

2020年6月，成立僅僅5年的電商公司拼多多在市值上超過了京東，為什么呢？無非做法不同；同樣都是IT公司，小米和華為的做法不同，所以小米是小米，華為是華為。由此看來，正是因為每個企業的做法不同，所以才會出現形形色色的企業，也可以毫不客氣地說，一個企業之所以做成這個樣子，或者做成那個樣子，原因就是企業領導者實踐的結果，也就是實踐道路的不同。

企業都是以成敗論英雄的——不管你的理念多么好，也不管你講了多么好的故事，如果沒有做出來，那就只停留在口頭上。這樣的企業領導者可能只是個暢想者，但不是實踐者；如果做出來了，做成了，那就是成功者、實干家。老干媽辣椒醬現在家喻戶曉，但據說老干媽創始人陶華碧并不識字，她做企業就靠兩個字——拼命。有人說，她連省長、市長都不見，只見村主任，其原則是“誰能幫我解決問題我見誰”，這就是她的實踐。

我輔導過不少釀酒企業。同樣的高粱，有人釀出了瀘州老窖，有人釀出了二鍋頭——當然，二者都是名牌產品。不過，瀘州老窖的釀酒師可能看不起那些不起眼品牌的釀酒師，他一定會覺得好好的高粱沒釀成好酒，簡直就是糟蹋糧食。我們仔細一想就會發現這是有道理的：糧食都是一樣的，釀出來的酒卻不一樣；好酒一瓶能賣上千元，普通酒一瓶才賣幾十元，不是糟蹋糧食是什么？其實，歸根結底，這就是實踐的不同。

同樣的木材，有人做的家具價值幾十萬元，有人做的家具就只能賣一兩千元，這也是實踐的不同。

供應鏈是個實踐性很強的專業。做供應鏈管理的人就是要多學多做，加強實踐：一是自己要做出好東西來，二是如果看到別人有好的東西，就趕緊學過來。有一次，我和兩個同事吃飯，邊吃飯，邊討論解決方案。其中有一個同事講：看見別人做好了，學過來，就是解決方案；自己研究明白了，做好了，也是解決方案。我認為他說得很有道理。

企業管理就是實踐，每個公司都有其獨特的做法，這些獨特的做法可以有效地區分企業的差異，或許就是這些差異成就了企業的競爭力。

企業管理的理論往往是在總結現有實踐的基礎上抽象出來的，所以理論總是落后的，而實踐則往往領先。

中國共產黨歷來重視實踐，更提出了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一論斷。我覺得，實踐對于供應鏈管理也有很好的指導意義，為什么呢？一方面要虛心學習，另一方面要相信自己。說到虛心學習，很好理解，畢竟有很多企業做得那么好，值得我們去學習；說到相信自己，也好理解，如果自己認準了某個事情，下決心去做，是有可能做好的。

確實，我們身邊有很多人沒有做好。但是，別人是別人，我是我。別人做不好，并不意味著我做不好。換句話說：即使所有的人都做不好，我還是有信心可以做好。

為什么呢？因為我和別人的實踐不同。