引言

“創(chuàng)業(yè)公司如何才能取得成功？”

作為Just Eat的首任營銷總監(jiān)、高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的第三號(hào)雇員，我總是被問到上面這個(gè)問題。2014年，我們的在線訂餐創(chuàng)業(yè)公司首次公開募股，市值達(dá)到驚人的15億英鎊。此后，人們總是會(huì)問：

“阿什，自公司創(chuàng)立伊始你便參與其中。你們有什么秘訣呢？”

我開動(dòng)腦筋，從不同角度思考了這個(gè)問題，試圖給出精準(zhǔn)的答案……我們的成功是因?yàn)槟硞€(gè)奇思妙想，還是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新？或者擁有“增長黑客”？建立了合適的團(tuán)隊(duì)？抓到了正確的時(shí)機(jī)？又或者僅僅是因?yàn)槲覀円挂岳^日的努力工作與辛勤付出？在近十年來英國科技創(chuàng)業(yè)公司首次公開募股的總額方面，我們名列前茅，原因何在？

有人吹捧我們是屬于倫敦的傳奇成功故事（公司最早是在丹麥創(chuàng)立的），這讓我們得到了許多關(guān)注。然而，每每解釋我們成功的原因時(shí)，我都會(huì)感到仿佛缺少了一塊關(guān)鍵的拼圖……我卻百思不得其解。

隨后我離開了Just Eat，又創(chuàng)立了幾家其他公司，其間我開始在腦海中醞釀創(chuàng)業(yè)成功理論的雛形：首先完全依靠我自己的力量（沒有任何外部資金或者投資）創(chuàng)立了名為Fare Exchange的創(chuàng)業(yè)公司（一個(gè)出租車租車平臺(tái)），隨后我又大膽嘗試在海外創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了Washplus，它是迪拜第一款自助洗衣手機(jī)應(yīng)用。

創(chuàng)立Fare Exchange之后，我們開發(fā)了智能軟件和數(shù)字營銷系統(tǒng)，接受出租車預(yù)訂，然后由當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬咎峁┓?wù)。那是在2010年，優(yōu)步（Uber）幾年之后才進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。我們的發(fā)展速度驚人，短短3年時(shí)間，預(yù)訂業(yè)務(wù)的收入就從0增長到2500萬英鎊，而我們僅有5名全職員工。我的下一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)ashplus也是迪拜增長速度最快的洗衣和干洗創(chuàng)業(yè)公司。

有人稱我為“增長黑客”，即善于讓創(chuàng)業(yè)公司快速發(fā)展的人。同時(shí)，我利用創(chuàng)業(yè)賺來的辛苦錢，特別是Just Eat首次公開募股中得到的大量資金，成了一名天使（個(gè)人）投資者和顧問，拿自己的錢去冒險(xiǎn)，投資創(chuàng)業(yè)公司并給予指導(dǎo)。

最近，我創(chuàng)辦了關(guān)注社會(huì)影響力的成人教育創(chuàng)業(yè)公司Uhubs，提倡創(chuàng)業(yè)公司的目的不僅僅是盈利，而是既要關(guān)注盈利又要產(chǎn)生積極的社會(huì)影響。在Uhubs，我們幫助學(xué)員提升技能，讓他們以簡單且可負(fù)擔(dān)的方式直接向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。

因?yàn)椴煌?chuàng)業(yè)的緣故，我的工作地點(diǎn)遍布全球，從歐洲到美洲，從中東到東南亞。我一直在思考創(chuàng)業(yè)成功的根本秘訣。我注意到世界各地的創(chuàng)始人和投資者都會(huì)遇到同樣的困難或者向我提出同樣的問題。我遇到的所有創(chuàng)業(yè)者工作都非常努力，但是有些創(chuàng)業(yè)公司獲得了成功，而另外一些卻遭遇失敗。