2019年8月10日上午，家住嘉苑小區的戴芳買菜回家經過小區值班室時，小區物管鐘大強把她叫住，要她交物管費，戴芳說：“你們的服務不好，我憑什么交？”雙方你一言我一語，爭吵起來。鐘大強吵不過，就大聲辱罵戴芳，并用手機對著戴芳拍攝視頻。戴芳見情況不對，報了警。隨后民警到場，制止了他們的吵鬧，問明情況后，說要“進一步調查”。

原本以為這場爭執到此該結束了，然而當天下午，鐘大強就在擁有250余名...