凱特是一所名校管理學碩士畢業的，出任某大型企業的制造部門經理。凱特剛一上任就對制造部門進行改造。他發現生產現場的數據很難及時反饋上來，于是決定從生產報表上開始改造。借鑒其他優秀企業的生產報表，凱特設計了一份非常完美的生產報表，從報表中可以看出生產中的任何一個細節。每天早上，所有的生產數據都會及時地放在凱特的辦公桌上，他很高興，認為他拿到了生產的第一手數據。沒過幾天，出現了一次大的品質事故，但報表上...