王護士見怪不怪地道：“年輕人怎么了，年輕不是問題，問題是疾病會繞過年輕人嗎？”

是這么回事，余英雅噓唏不已，她以為這樣的疾病只有等到七老八十了才會得上，可現在的疾病是越來越年輕化了。

就在余英雅分神的空檔，王護士又一次仔細審視了她一番，不可思議的表情，像她說錯了什么。

"家里很困難是么，迫不得已這么大年齡了還干護士這一行？"

余英雅匪夷所思的望了一眼王護士，家庭困難從何說起，年齡大了？有多大？從哪里看出來的？

她下意識地摸了摸自己的臉，雖然她沒有多余的時間拿來化妝保養，可她的臉應該是白皙光滑的。要不然怎么對得起媽媽給她熬的那些補品。

王護士一邊帶著滿腹疑問的她向病房走去，一邊倒會自顧自的解釋："但凡現在家庭條件好的，誰愿意送自家的女兒去做護士，更何況一看你就不是十幾歲的小姑娘了，要想做好護理工作可不是那么容易的事，年齡再大一點，上夜班能扛得住么？"

這個解釋雖然和她的實際情況出入懸殊，倒也合情合理，余英雅還沒有獨立上過夜班，還沒有真正體會到護理工作的勞累和艱巨。

可余英雅剛才粗略的掃一眼科室的護士們時，她發現從護士長到年輕的護士沒有一個身材超重的，工作辛苦又常年倒班，怪不得個個身形苗條，體態婀娜。

余英雅不太情愿接受王護士的解釋，可要想糾正她的觀點好像又不必，微笑可人地轉入主題："王老師，今天我們的護理主要做什么？"

"哦。"王護士滿意地看了一眼眼前這個謙虛的女孩："整個護理單元的床單位都由我們負責，給新入院的病人更換新床單，給每一位住院病人清掃床鋪，整理床頭柜，交接手術病人，整個病區有多少特級護理的病人，有多少一級護理的病人，有多少二級護理的病人，有多少三級護理的病人，一定要做到心中有數，能記住麼？"

余英雅點點頭，王護士說的這些工作她在腦海中過濾了一遍，實習的時候這些都是做過專門培訓的，所以她知道怎樣分門別類的去記住病區病人的特點，這個對她來說并不難。

王護士突然轉過頭來問道："一級護理的病人多長時間測一次生命體征？血壓又如何觀察？"

那雙眼睛里有咄咄逼人的光芒。

余英雅微微一愣，立即明白了這是在考她的基本功呢，遂不慌不忙的回答道："一級護理的病人一個小時測一次生命體征，發現血壓異常立即匯報主管醫生，做好心電監測并嚴密觀察病人的一般情況。"

王護士微不可聞的點點頭："學醫就得要有這點應急能力，要不遇到緊急情況豈不是壞菜了。"

余英雅深吸了一口氣，當了那么多年的學生，像這樣毫無征兆的隨時隨地的拷問真是遇見的不多，以為只有別人會抓耳撓腮，沒成想她也有心跳加速的時候。

偶爾腦海里也會閃現過后悔，可她沒有機會去選擇，情愿也罷不情愿也罷，總之一切都已經開始了。

既然做了她就要全力以赴。

余英雅跟著王護士走到一間病房前，從里面傳來一陣鬧哄哄的聲音，好像有護士和病人在爭執。

王護士停下腳步，看了看她，然后果斷地朝著病房走去，余英雅也緊跟著走上前去。

"小安，怎么了？"王護士問道。

安瑾還沒回答，病人先開了腔抱怨道："我都住了多少天院了，天天都問我叫什么名字，有你們這樣當護士的嗎，連個病人的名字都記不住。"

余英雅瞧著這位說話聲音底氣十足的老人，心想如果每個病人都能像他這樣精神抖擻的，也不至于讓醫護人員天天跟著費神費力的擔憂病人的狀況。

王護士聽到這就明白了，安瑾帶著實習護士在護理操作前，按照常規核對病人信息，自然會問他叫什么名字。

護士每次進病房，不管是什么護理操作，哪怕只是送一張檢查單，她們第一件事需要做的就是核對病人的基本信息，那句：“你叫什么名字？”是護士們經常詢問到的，不是不知道，而是避免護理差錯的重要一環。

可這句簡單的核查病人身份信息的話，卻讓有些病人感到了不受重視。

實習護士不知該怎么應對，委屈巴巴的站在一邊，余英雅也有點茫然，護理操作前核對信息不是應該做的事嗎？

她看了一眼安瑾，就見她燦爛一笑，嘴角彎彎，嗓音甜美："大爺，我們怎么會不知道您老人家的名字呢，你想啊，每天我們要給很多病人做治療，仔細地核查身份信息才不能出錯，才能給您老人家正確的治療，正確的用藥，您說是不是？"

"這倒是。"老大爺情緒緩和，安瑾繼續笑瞇瞇地道："大爺，再告訴我們一遍您的名字好么？"

"好啊！"老大爺這次愉快地配合了安瑾，報了一遍自己的名字，還說道：“我就是32床。”

安瑾點頭微笑的同時，給實習學生一個眼神，實習學生立即心領神會，將口服的藥物遞到老人家面前。

老人家笑吟吟地接過來，放在手心里，已經有護士給他端來水杯，看著他將藥物服下。

這位病人在安瑾的幾句話中便平息了心中不被重視的感覺，余英雅回味了一下安瑾剛才的解釋，不過多加了一個再字，就讓這場護患矛盾化解于無形。

大家走出病房，王護士贊許的看了一眼安瑾，對著大家道："今天你們都看到了吧，多一個字就讓病人接受了護士的解釋，打消了怨氣，就會給我們的護理帶來迥然不同的效果，給病人帶來的感受也會截然相反，年輕的護士要好好學習才對。"

余英雅聽到這兒，切身體會到了一把不論走到哪里都要好好學習的經驗，所以別看護士工作簡單，其實要學習的地方還有很多。