- 思考斷舍離:如何依靠精準努力來達成目標
- (美)埃里克·奎爾曼
- 1520字
- 2022-08-16 14:40:58
如果只專注于……
平安夜,凌晨2點36分。其實,平安夜已過,應該算是圣誕節了。我依然醒著,并非節日氛圍令我興奮得睡不著,而是我感到身心俱疲。我甚至覺得自己很快就會出現幻覺,看見圣誕老人的麋鹿從我的客廳一躍而起。我已經給孩子們準備好了“從天而降”的驚喜,新玩具已打包完畢,新自行車也已組裝完成。
但是,我還不能睡,我的手指在鍵盤上飛舞著,只為了竭力挽回一位客戶。
我們的絕大多數客戶通情達理,唯獨這位例外。事實上,這位客戶剛在下午6點給我發了一封郵件,標題是“取消合同”——這可不是什么玩笑,他的確本意如此。其實,我們的合同還有4個月才到期,所以從法律和技術上來講,它是不能被“取消”的,而這正是我要解決的問題。我的商業頭腦告訴我,取消就取消吧,雖然合同上用白紙黑字寫著不可提前解約,但他們愛怎樣就怎樣吧,祝他們一切順利。
可笑的是,正是在我們團隊的努力下,他們的銷售額才創下了歷史新高。如果這樣都不滿意,那究竟還要怎樣呢?這位客戶給我們帶來的業務收入不到總收入的3%,卻給我們帶來了97%的麻煩。真神奇,他們究竟是怎么做到的?
我并沒有選擇在漫長的冬夜抓緊時間小憩一會兒,而是穿著棉襪、戴著棉帽,坐在桌前敲電腦鍵盤,從平安夜深夜一直敲到圣誕節黎明。
在所有在舞臺上宣講要直面自我的職業演講家中,我是最深諳此道的。在人的天性中,究竟是什么迫使我們做出如此不理性的行為?我為何不將這份郵件拋諸腦后,一心一意地與家人好好過一個圣誕節,而要讓這個客戶如此折磨我呢?在花了很長時間思考該如何回復之后,我終于按下了發送鍵。
就在這時,我聽見5歲的女兒下樓的聲音。我趕忙瞥了一眼時鐘,又看了看地上扎眼的“圣誕老人的包裝紙”碎片。我的耳邊突然響起了小詩《圣誕前夜》……
夢中驚醒,
飛奔愛女,
匆忙情急,幾乎拉傷腿筋,
圣誕樹應聲倒地,才如夢方醒。
真是愚蠢至極,
明明手握利器,
無須圣尼克的魔力或把戲,
只要專注足矣。
只要專注最重要的事情。
幸好,女兒還處在半夢半醒的狀態,浴室的卷紙一端被掖進她的睡褲里,另一端還未扯斷,就像一根長長的臍帶,足足被拖了近20米長。
我光顧著在電腦前沒日沒夜地打字,差點毀了女兒的圣誕節,當然也毀了我的快樂。這么做究竟為什么呢?那一刻,我才真正醒悟,應該做出改變了,應該只專注那些能使我更幸福、更健康、更睿智的事物了。
其實,我早已給自己開好了“藥方”,但我真的能做到每天“遵醫囑服藥”嗎?況且,我還一直對這個藥方持有懷疑態度,它真的能管用嗎?或者說,諸如極簡主義、本質主義、減少追求、保持專注這些概念,只是在理論上有效,在實踐中根本行不通?無論如何,我應該對它們進行驗證了。
那天下午,我花了幾分鐘,給那位客戶發了一封郵件,還給他們寄了一張手寫賀卡,祝他們圣誕、元旦雙節快樂。我們非常樂意對方主動解約,而且不打算追究對方的違約責任。諷刺的是,這似乎是給我和團隊最好的節日禮物。
于是,在圣誕節之后、新年之前,我開始愉快地選擇下一年自己將要專注做好和避免去做的事情。
我縮減了新年計劃,并按月劃分,每月只專注完成一項計劃。
1. 專注提升
2. 專注時間管理
3. 專注家庭和朋友
4. 專注健康
5. 專注人際關系
6. 專注學習
7. 專注創造力
8. 專注共情
9. 專注正念
10.專注奉獻
11.專注感恩
12.專注自己的人生
在12月余下的幾天里,我還做了一個小實驗,計劃每天花時間專注做好銷售工作,結果可以說是慘敗。我真正花在銷售工作上的時間只有9分鐘……不是每天9分鐘,而是這個月一共只有9分鐘。所以,完成這項專注計劃絕非易事,具體來說,就是每天都在同一件事上花2小時的時間。
如果你去搜索“新年計劃”,就會發現排在前十位的計劃往往都無法完成,最后淪為最容易失敗的十大新年計劃。
為何會出現這種反差呢?因為只有8%的人真正落實了預定計劃。