第四章 運輸合同

一、簽約須知

1.簽訂客運合同需要注意以下幾個方面的問題：根據《民法典》第八百一十條的規定，從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。如果承運人拒載，乘客有權向交通運輸的主管部門投訴；客運合同表現為車票、船票、機票等。從乘客買票的那一刻起，運輸合同宣告成立，但合同的生效是在檢票時；實踐中經常有先上車后買票的情況發生。在這種情況下，客運合同從旅客乘坐交通工具時起成立。

2.以貨運單形式簽訂的合同應當具備以下條款：（1）托運人、收貨人的名稱或姓名及其詳細住所或地址；（2）發貨站、到貨站及主管鐵路局；（3）貨物的名稱；（4）貨物的包裝、標志、件數和數量；（5）承運日期；（6）運到期限；（7）運輸費用；（8）貨車的類型或車號；（9）雙方商定的其他事項。

3.按時間段（年度、半年度、季度或月份）簽訂的運輸合同，應當具備以下內容：（1）托運人和收貨人的名稱或者姓名及住所；（2）發貨站與到貨站的詳細名稱；（3）貨物的名稱（運輸標的名稱）；（4）貨物的性質（是否屬易碎、易燃、易爆物品……）；（5）貨物的重量；（6）貨物的數量（如車種、車數、件數……）；（7）運輸形式（零擔、速遞、聯運……）；（8）收貨地點；（9）違約責任；（10）費用的承擔；（11）包裝要求；（12）合同糾紛解決方式；（13）雙方約定的其他事項等。

4.在履行貨運合同的過程中，應當注意下列事項：（1）承運人要按照約定的時間發送貨物，保證貨物安全、準時到達目的地，及時通知收貨人提貨，并將托運人交付的有關文件和單據轉交給收貨人；（2）承運人托運的貨物需要按照法律規定或者合同約定采取包裝措施；沒有統一規定的，包裝要達到保障貨物運輸安全的要求。達不到這一要求的，承運人可以拒絕接收。承運人要按照合同約定的時間提交貨物，支付費用。運輸合同的內容需要變更或者解除的，托運人需要預先向承運人提出書面申請，經雙方協商一致后變更或解除合同。